酒店会员卡销售整合营销策划全案

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1、酒店VIP储值卡销售政策及使用办法[2010-4-2823:39:00

2、By:wangjunhotel] 0推荐一、卡的面值及其优惠额度个人购卡实付金额酒店给予优惠个人享受优惠率赠送优惠后卡增值金额赠送卡金额赠送消费金额优惠总金额优惠率折扣率30000元7500元7500元15000元150%  67%45000元20000元4000元6000元10000元150%67%30000元10000元2000元3000元5000元150%  67%15000元5000元500元1000元1500元130%77%6500元2000元200元300元

3、500元125%80%2500元二、各面值卡具体优惠礼遇★30000元VIP储值卡支付30000元人民币购卡，卡内实际储值37500元人民币，另随卡赠送实物和消费金额7500元：A、本人在浴场洗浴，全年浴资免费（价值2000元以上）；B、赠送酒楼餐饮代金券10张(价值500元）；C、赠送宾馆豪华套房一日间、商务套房二日间（价值1800元，需提前三日预订）；D、赠送浴场全免浴资券25张(价值1200元)E、赠送酒吧茶资券20张（价值1000元）；F、会员生日、圣诞节、情人节，赠送礼物(总值700元)；G、赠送高档浴服一套(价值300元)；H、

4、配梦浴场个人专用更衣柜(大柜)一个（使用期至卡内余额为零且不再续费时）。★20000元VIP储值卡支付20000元人民币购卡，卡内实际储值24000元人民币，另随卡赠送实物和消费金额6000元：A、本人在浴场洗浴，全年浴资免费（价值2000元以上）；B、赠送酒楼餐饮代金券10张(价值500元)；C、赠送宾馆商务套房一日间，豪华标准房一日间、标准间一日间（价值1000元，需提前三日预订房间）D、赠送浴场全免浴资券25张(价值1200元)；E、赠送酒吧茶资券10张（价值500元）；F、在会员生日、圣诞节、情人节，赠送礼物(总值600元)；G、赠

5、送高档浴服一套(价值200元)；H、配浴场个人专用更衣柜(小柜)一个（使用期至卡内余额为零且不再续费时）。★10000元VIP储值卡支付10000元人民币购卡，卡内实际储值12000元人民币，另随卡赠送消费金额3000元：A、本人在梦幻水城洗浴，全年浴资六折优惠（价值800元）；B、赠送王朝御宴餐饮代金券6张(价值300元)；C、赠送王朝宾馆商务套房一日间、单人间一日间（价值700元，需提前一日预订房间）；D、赠送浴场全免浴资券15张(价值700元)；E、赠送酒吧资券10张（优惠价值500元）。★5000元VIP储值卡支付5000元人民币购

6、卡，卡内实际储值5500元人民币，另随卡赠送消费金额1000元：A、本人在浴场洗浴，全年浴资六折优惠（价值800元）；B、赠送浴场全免浴资券5张(价值240)。★2000元VIP储值卡支付2000元人民币购卡，卡内实际储值2200元人民币，另随卡赠送消费金额300元：A、本人在浴场洗浴，全年浴资六折优惠（价值800元）；三、卡购买1、购卡者可在本酒店浴场、宾馆、酒楼、酒吧各收银点现场购卡；也 可挂本酒店服务电话提出购卡意向，本店可派员登门为您购卡服务。2、购卡以现金方式进行结算，不受理挂帐购卡。3、卡的购买者为本店尊贵的宾人，为了方便对您的

7、服务、馈赠及挂失，请协助本店进行相关的客户登记。四、卡的用途1、本卡为现金储值卡，即电子货币卡。此卡等同于现金，凭此卡可在本酒店浴场、宾馆、酒楼、酒吧各营业区域进行消费。五、卡使用1、10000元及其以上面值卡即买即开卡启用；面值2000元卡、面值5000元卡，当天购买，第二天启用。客人用支票转帐方式购卡，待款到本公司账户后方可开卡启用。2、本卡为购卡者本人专用。如果转借他人使用，须由本人签字授权，或者由本人以电话的方式直接告知本店收银台。3、卡的储值不兑换现金。4、卡内储值为零时，本酒店将收回此卡。5、本卡不适用于按制式餐牌定价的宴会和团

8、体用餐，不适用于会议费用结算，不适用于协议客户。六、卡挂失与补卡1、为了维护购卡者的利益，本酒店接受购卡人的挂失。如此卡丢失，请及时通知本酒店财务部或本酒店总服务台(电话：)，本酒店将停止此卡的使用。若挂失前，卡内储值被他人消费，本酒店不予承担责任。2、挂失之日起两个工作日内，本酒店为购卡者办理新卡(原卡作废)，并将原卡内余额(电脑数据为准)转至新卡。购卡人向本酒店交纳补卡工本费20元。3、卡挂失仅限面值30000元、20000元、10000元VIP储值卡，面值5000元、2000元卡不予挂失。七、换卡与退卡1、因卡质量问题致使卡不能使用，

9、本酒店免费为其更换新卡；因购卡者本人原因造成卡不能使用，本酒店为其更换新卡，并收工本费20元。2、退卡：因本店原因造成退卡，尚未消费部分按比例减去购卡时的现金让利折扣额，余下金额