管理学原理名词解释

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1、管理学原理与方法---名词解释1.管理：社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动2.组织文化:组织员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称3.决策：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程4.计划：为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排5.市场细分：是将一个具体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。6.前向一体化：要素供应商在向顾客提供要素的同时，自己也生产耗用这种要素的产品或服务7.后向一体化：买方自己生存或经营本企

2、业其它生产中耗费的原材料、半成品或成品满足自己的需要8.ERP：企业资源计划，建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台9.滚动计划法：是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来10.    网络计划法：把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最小的人力物力财力，用最高的速度完成工作。（原理）11.    管理幅度：有限的直接领导的下属数量被称作管理幅度12.    扁平结

3、构：指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态13.    锥形结构：指管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细型的金字塔形态14.    矩阵组织：一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是职能系统，横向的是为完成某项专门任务而组成的项目系统15.    集权：指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中16.    分权：指决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散17.    授权：组织为了共享内部权力，增进员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级18.    领导：就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标

4、而努力的过程19.    权变理论：不存在一种“普适”的领导方式，领导工作强烈的受到所处的各种客观环境的影响。领导和领导者是既定环境下的产物s＝f（L、F、E）具体说领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。20.    菲德勒德领导权变理论：该理论认为各种领导方式都可能在一定的环境内有效，这种环境是多种外部和内部因素的综合作用体。21.    激励：通过影响职工个人需要的实现来提高他们的工作效率来提高他们的积极性，引导他们在企业经营中的行为      激励力＝某一行动结果的效价×期望值22.    沟通：是指可理解的信息或思想在两人或

5、两人以上的人群中传递或交换的过程23.    控制：为了保证企业计划与实际作业动态适应的管理职能24.    成本：为取得可为组织带来当期或未来利益的某种产品和服务而付出的现金或现金等价物 利润=价格-成本25.    目标管理：是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。26.    创新：不断调整系统活动的内容和目标以适应环境变化的要求的管理职能管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项

6、前的字母填在题后的括号内。1.“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，主要时间是（）A.19世纪20年代—20世纪初B.18世纪末—19世纪初C.19世纪末—20世纪初D.19世纪末—20世纪30年代2.下列原理中属于人员配备工作原理的是（）A.灵活性原理B.用人之长原理C.目标统一原理D.激励原理3.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法，称为（）A.外推法B.因果法C.回归法D.直观法4.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于（）A.领导人的素质B.员工的水平C.环境和个性D.组织的类型

7、5.计划工作的核心是（）A.确定目标B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策6.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（）A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.相关关系8.使计划数字化的工作被称为（）A.规划B.决策C.预测D.预算9.管理突破的目的是（）A.打破现状B.维持现状C.解决急性问题D.解决日常性问题10.在管理中，居于主导地位的工作是（）A

8、.计划B.组织C.人员配备D.指挥11.最理想的控制标准是（）A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准12.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A.人力B.物力C.财