论旅游的绿色营销策略——以滁州琅琊山为例

《论旅游的绿色营销策略——以滁州琅琊山为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、论旅游的绿色营销策略——以滁州琅琊山为例1、相关定义1.1、”绿色营销”概念对于绿色营销的定义,很多学者从不同角度进行了界定,概括起来,具有代表性的观点可以归纳为以下四种类型:一、产品中心论产品中心论认为,”绿色营销是指以产品对环境的影响作为中心点的市场营销手段”
。它强调以环境保护为宗旨,从本质上改革产品的构成以及与之联系在一起的产品的生产过程和消费后废弃物的处理方式。二、环境中心论这种观点认为,”绿色营销是以环境问题作为推进点而展开的营销实践”
。这种观点的着眼点是利用绿色问题来推销产品,而并不是真正意义上帮助解决环境问题。三、利益中心论这种观点认为,”绿色营销是实现企业自身利益、消

2、费者需求和环境利益的统一,而对产品和服务的观念、定价、促销和分销的策划和实施过程”
。它强调企业在实施绿色营销时,不仅要满足消费者的需求并由此获得利润,而且要符合环境保护的长远利益,正确处理消费者需求、企业利益和环境保护之间的矛盾,把三者利益协调起来,统筹兼顾。四、发展中心论“发展中心论”将绿色营销与企业的永续性经营以及人类社会的可持续发展联系起来,认为”绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并可带来利润及永续性经营的管理过程”
。1.2、绿色营销概念的提出以及界定绿色营销(GreenMarketing)概念产生于20世纪70至80年代,是市场营销的一个新的发展领域,同时也是

3、一种新的营销观念,它将成为21世纪营销的主流。下面我们将对其概念进行探讨。1.3、关于绿色营销定义的探讨关于绿色营销,企业尚未有统一的规范,理论界对它的确切定义尚未有统一的表述。有的学者认为,”绿色营销”是照顾社会层面的营销观念,但与传统社会层面的营销概念略有不同。绿色营销与社会营销相比,其营销战略具有更长远、更开放和更有弹性的特点。绿色营销关注于企业运作对生态环保产生的影响(正面或者负面)。绿色营销的价值不只在于企业利益,更着眼于对社会的宏观贡献,着眼于环保运动所造成的全球性“绿色”力量的影响。有的学者从永续经营着手来定义绿色营销,他们认为,所谓绿色营销,是指企业在营销中重视和保护生态

4、环境,防治污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代,使企业实现”永续经营”。”绿色营销”是一种能辨识和预期消费者的绿色需求并符合这种需求以获得利润谋取永续经营的过程,是为了求得企业、环境与社会的和谐均衡★①WalterCoddington,EnvironmentalMarketing,McGraw-Hill,Inc.USA.1993★②MichaelJayPolonsky,EnvironmentalMarketing:Strategies,Practices,TheoryandResearch,theHaworthPress,lnc.,1998★③JacquelynA.Ottom

5、anGreenMarketing:OpportunityforInnovation,NtcBusinessBooks,1998★①世界环境与发展委员会,”我们共同的未来”,世界知识出版社,1989★★①马传栋,”可持续发展经济学”[M],山东人民出版社,2002★②宁昌会,”绿色营销与可持续发展”,中南财经大学学报,2001(05)★③WalterCoddigton,EnvironmentalMarketing,McGraw-Hill,Inc.17单纯的销售、盈利作为指导观念,而是强调用正确的手段去引导理性的、健康的和可持续发展的绿色消费。其四,企业存在的意义和合理性在于它从总体上能为人

6、类社会带来福利。企业开展绿色营销一方面强调企业服务的不仅是顾客,而是包括整个社会,也就是说企业必须承担起社会责任;另一方面,绿色营销要求企业考虑不仅是近期利益,更包括长期的利益,要求消除企业的社会责任和它作为一个利益追求者的矛盾。这也是绿色营销理论得以生存的理由。1.4、NGN的基本概念国。在当时的企业网络环境下,用户采用基于以太网的电话,通过一套基于PC服务器的呼叫控制软件,实现小交功能(1PPBX)。对于这样一套设备,系统不需要单独铺设网络,而只需通过与局域网共享就可实现管理和维护的统一,综合成本远低于传统的小交换机。由于企业网网络环境对设备的可靠性、计费和管理的要求不高,主要用于满

7、足通信需求,设备「]槛较低,许多设备商都能够提供此类解决方案,因此1PPBX应用获得了巨大成功。受到1PPBX成功的启发,为了提高网络的综合运营效益,网络的发展更趋于合理、开放,更好的服务用户。业界提出了这样一种思想:将传统的交换设备部件化,分为呼叫控制与业务处理,二者之间采用标准协议(MGCP、H248)且主要使用软件进行处理,于是,软交换技术应运而生。根据国际50ft5w1tch论坛1SC的定义,软交换是基于分组网利用程控软件提