001防损部岗位职责1

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1、防损部岗位职责XAL（FS）001拟制：防损部审核：罗建国审批：宋鹄存档：人事行政部一、防损部经理岗位职责1)制定日常工作计划。　　2）组织防损员日常训练。　　3）组织开展突发事件的应急演练。　　4）检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。　　5）检查商场内突发事件的应急处理。　　6）检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。　　7）检查防损员工作情况，处理有关问题。　　8）分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。　　9）组织防损员打击盗窃份子，处理发生的盗窃事件。　10)负责组织对员工进行安全知识培训

2、及消防、防盗意识的指导。11）具有一定的防盗经验，能较好地处理突发事件。12）熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。防损部经理工作要求：　1）检查商场内的安全。　2）巡视各岗人员到岗及违纪情况。3）对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。　4）接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。　5）按照每周制定的工作重点检查落实情况。　6）对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。7）处理当班期间防损员反映的问题及其它事件，重大问题及时上报。　8）在部门授权范围内及时对盗窃事件进行处理，超越权限范

3、围的立即向上级汇报　9）检查商场清场工作是否彻底。　10）传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间查岗。二、防损部主管、领班岗位职责   1.组织每日的晨会，阅读工作日志，传达、执行门店政策，解决工作中的难题，分析门店的经营业绩。   2.进行门店消防安全教育培训和宣传，保证门店正常经营秩序，确保人员、财产、商品、设施的安全，减少工伤事故的发生。   3.防止盗窃，控制收货区域和收银区域，对有盗窃行为的内部员工、促销员、供应商、顾客等依照门店及公司的规章进行处理。   4.对各个岗位的防损员进行指导和培训，定期

4、进行考核。   5.负责对营运环节进行检查，包括食品加工、文件处理、仓库、盘点、出入口控制、顾客退货记录、生鲜试吃规定、生鲜商品丢弃、操作安全用电等，在系统报告的帮助下，重点是损耗报告、库存更正、变更报告，查处营运漏洞，减少各个环节的损耗。   6.确保现金安全，协助财务部门现钞提取和营业款存入银行。   7.巡视门店，特别在开店前、关店前后，对重点区域(各个进出口、广场秩序、收银办公室、收货处、营运办公室、电脑后台、仓库)进行检查。   8.防止购物车、购物篮丢失。   9.审核门店空包装商品的处理。   10

5、.协助处理紧急事件和顾客、员工的工伤事故。   11.负责门店及住宿区防火、防汛、防盗及消防安全。   12.负责本区域设备设施的维护和保养，保证经营管理需要。   13.严格按照公司规定监督执行开店闭店的门锁管理流程。   防损部主管、领班工作要求：   1、组织部门每次会议，传达、落实公司的政策，总结工作业绩，了解工作中遇到的困难;   2、每日进行巡店，重点检查后台、财务室、消防门处有无异常，进行消防，安全隐患的检查和整改后结果反馈;   3、检查整个门店各个方面的消防、安全是否符合标准，包括食品加工安全、

6、员工操作安全、商品陈列安全。负责落实上级有关消防安全法规，发现隐患及时与上级、消防机关联系。   4、负责门店消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查，保持良好的运行状态，协助工程部对消防泵、管道、水箱、灯带的检查和维护。   5、负责处理、调查超市有关内部人员，促销人员的诚实事件，处理和发现偷窃事件;   6、督促安全教育，安全宣传，安全培训，安全活动的进行;   7、确保整个商场的消防、监控、防盗设施的正常运转;   8、安排本部门员工的排班、抵岗工作;   9、负责公司采货时的卸货工作;   10、协

7、助盘点工作。三、防损员岗位职责1、负责责任区域内的治安巡逻，维护门店的治安秩序；　　2、自觉遵守防损纪律，明确自己的职责；上岗值勤时，各司其职，各尽其责；　　3、熟知公司各有关部门的分布情况，熟悉各种消防设施，重点设备的位置，遇有紧急事件做到快速反应；　　4、在营业时间内负责门店的防损和保安工作以及开、闭门店的安全检查，提高警惕，严防各类犯罪分子的破坏活动，维护公司利益，保护顾客和员工的人身财产安全；　5、执勤中，注意发现易燃、易爆及可疑物品，及时处理排除隐患，避免发生火灾或爆炸事件；　　6、遇有突发事件，要善于

8、控制局面，及时疏导顾客、抢险救灾；　7、上岗值勤人员要着装整齐，文明执勤，和气待人；　　8、在岗期间要保持通讯，联络，未经允许，不得随意关闭对讲机和通讯设备中断联系；　　　　　9、对责任区内的重点防护区（包括收银台、贵重商品、危险物品存放地）严密守护、巡逻，如发现异常情况，应果断处理，同时应立即上报防损部；　　10、对发生在商城内的一切有损商城形象，影响商城正常经营秩序的