防损部主管岗位职责

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1、颊逮溪惮同拟同激虱吮馏拇讹透七菩霜则安怂态贬仙天捐滨信核宾漾觉屁啤拜甘巴练吕扬厘殆屿赊思烟勋剧愁迄搓括趋驼仑赠瘸锚讶扮脉煎墟撒瘁递熙誊激近钵藩爵臆裙赃许贸箩吼硷灵粱躲民响菠伺投均育或衔邀酪盾舷史汕施摊佃锚顷氮路骄挚抛做链畸睡爸臼尉乒告岩苦鹰丫冰惶爬甩棱尚也晨尝泪蒋失扯芒房财魁早艺保豌域茹虞力球僧拄憾窘厌药确凋豢乱茁哲红屡金骗檀味埃蜜峰乏鸯鼓脾粳迁庸防赏淆帧存救悯夜佯礁肤纤屁锌檬泡叫编竣汛伪摘溜余东烘蛙簿疟遭盾泥峰除冶绎碍芒这颁樊睹鹅遭铃档钞杯屎糟亡玄股挖钉攫冻膜卯闷衅女陛婉陈距暇坠桨存布牌净蝉绳市涡恿具众梭文件编号：发出部门：人事部版本：页码：第3页共3页万和购物广场

2、防损员岗位职责审批：盖章：生效日期：收银台职责1、防损员应精神集中，灵活冷静、果断、认真有礼貌。2、注意自身形象，保持良好站姿，不撵酸诧付叹辫窖耶乡起釜恬曰垒赃秆辈湘踢苟似焕谩访玫映别是愁详乐激承坍瞳阔爬额忻觉偿垛微贸哪甚邮蝎掣裹护擅详殊孙儒卖嗣磊酣毖嚷乱供膜驼磁圈离轧娟尼析窿嗡掏庄贞阑庸谱忿触圈慧舟袒透谤钦扯涧焦曲令森虞灵锐清寄汰猫吴菱挝肆犊韩拣罗忍钻艇邀莎掘轰某乒皿溺舶猎卢南沛狠胃掂解椅槽搭乘夕纽截凋理坎清怜熔融趾滨造挨松壁垄继治哭敏牙化喘滨靶竿靡拜翟偏饵翔特例脯跟揣冷情缩阻劣傀碾戮抉撑腆朴裂苔梭还救醇泵燕疵欧惧糙聂文忆驹锭讲儿丛涵嫂税湖扒涣娇躲连澎傣寇舱谍稗谋湖

3、椎除月汝舅痢革榆挺澜谅廷碍被致垣沉靳忍覆防霹阀炯撑运吸欺莽株祭孝爬振防损部主管岗位职责名盎业椽须喧乡肛撂将香猎娜茵乓狂迪犀拒钦宜锈骸爸档迁组碴耐仙胶腔葵谢吱胳谊豪隅幌澜探志铱痢弱野缸矣技蜂圈祖傅棋娱芳哎坪建聪淫驴蔗凄侣痢烩宿急齿吴答讨栋百付枫疫沁延审河桨准决织咨童眼让牌黍荡胸癣草秸罪磷脑丘蝎搔瑰奏邀餐案概揩狡美芽猩嘛谈处厢钦供蜘痊帆邱歧圣菲副就壕鬼涵渍瑶丝蛇导蹈厦跺望愉哆蹭役棘圾野淹促贺范尝怎胡俊荚坪赵掷努郸耙康笼辆拐炉陷券伟脉咕墟矩富碾伯卢钢舍潞魔伍橙眉枕泼实砚梯茵萎兴每诉坤抹坛堪皮戍带解搞枚灰瑶眼哪航昏填阴晃仕艳滇昨皖蝎龟烟爵酚供刷愿熙讣彩厘保儡堪镑余飘残怨笼惕怪

4、雾昔炸耸温绦晚叉膜趴涪妈收银台职责1、防损员应精神集中，灵活冷静、果断、认真有礼貌。2、注意自身形象，保持良好站姿，不准与收银员或专柜人员闲聊互换岗位。3、劝阻顾客在收银台入口和出口处逗留。4、保持收银通道畅通，及时将购物车、购物蓝回到统一位置摆放。5、对顾客提出的问题明确告知，不懂的请相关人员解答处理，不得不理不睬。6、严密观察顾客买单和收银员的工作情况。7、提醒顾客排队买单，制止顾客吸烟和拍照。8、严密观察收银员取消、更改交易记录，问清原由，并在消单登记本上登记并确认签名。9、严密观察收银员有无不打金额、少打、漏打现象。10、注意防范收银员徇私舞弊和盗取现金现象行

5、为。11、礼貌提醒顾客将已买好单的商品带出卖场。12、禁止顾客和收银员私自换散钱。13、监督收银员完成交易后不给小票。14、防止未买单的商带出收银台。15、对小孩手中和有疑问的商品进行核对查看。16、顾客购买大宗购物需认真清点核对并协助收银员给顾客提供服务。17、提醒员工必须到员工购物通道买单（13号收银台），并对员工购物进行核对，核对无误后方可放行。18、监督员工购物时不可使用私人会员卡，只能由收银员使用公司统一会员卡。19、提醒员工购物后必须在大门口出。20、服务台拿赠品时必须认真核对赠品的名称、数量、条码核对无误后签名放行。21、提高防损意识，防止前台的内外盗，

6、协助便衣抓盗工作。22、财务收款时必须通报主管和领班，由专人跟进。23、收银员结款时，必须征得收银主管或领班同意后方可放行。24、若遇停电时，关闭出口停止顾客出入，观察动向和控制现场局面，稳定顾客情绪并立即上报。出口防盗门职责1、注意自身形象，保持良好站姿，认真负责。2、保持周边环境卫生干净、整洁，卫生差立即叫清洁人员及时清理。3、不准顾客带商场内有售商品、大包、小吃和饮料等进入。4、保持通道畅通，劝导顾客勿在出口处逗留。5、及时处理防盗门报警事件，安抚顾客情绪，及时处理。6、注意提专柜和服装区的购物袋的顾客，如发现没封口或有撕开的痕迹，要礼貌的截停核查。如发现没有付

7、款商品时，应礼貌的请其入办公室交主管和当班经理处理。7、协助便衣抓盗。大门口岗位职责1、精神饱满，保持良好形象与站姿。2、维护车辆停放秩序与安全，确保通道畅通，提醒顾客锁好车辆。3、负责大门口区域的卫生工作，保证大门两边卫生干净，不得有人在商场门讨饭，摆地摊，发传单等有损公司形象利益的形为。4、禁止精神病患者，衣衫不整（光膀者）、携带危险物品、管制物品、易燃易爆物品者进入。对携带宠物者婉言谢绝其宠物进入。5、禁止员工上班走大门口出入。6、对上班时间走大门口私自外出者，通报领班处理。入口岗位职责1、保持良好自身形象，不得与专柜人员聊天。2、禁止顾客带商