电信服务协议 (样式一)

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1、-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------电信服务协议(样式一)　　为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：　　一、协议双方的权利与义务　　1、客户的权利与义务　　（一）权利　　（1）----------------------------------------

2、-------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------依法使用通信自由和通信秘密受法律保护；　　（2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务；　　（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；　　（二）义务　　（1）应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交

3、纳电信费用；　　（2）申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任；　　（3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备；　　（4）-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精选

4、财经经济类资料----------------------------------------------应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整；　　（5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任；　　（6）办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。　　2、本公司的权利和义务　　（一）权利　　（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；　　（2）-----------------------------------------------

5、最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------保留对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量；　　（3）本协议终止后，本公司有权回收客户原使用的业务号码，并进行再分配；　　（4）因客户欠费等信用原因，本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目；　　（

6、5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本协议涉及的客户资料；　　（二）义务　　（1）按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务；　　（2）-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料-----------------------------

7、-----------------在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定，并以多种方式为客户缴费提供方便；　　（3）提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务；（根据业务发展情况及客户的需要），在电信客户要求提供长途话费清单时，予以免费提供（根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策，固定网本地电话只记录用户通话次数，无法提供详细话单），并保留话费信息半年；　　（4）本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除客户本人提出申请外。　　（5）---------------------