虹光扫描仪常见问题和处理方法

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1、问:扫描的影像反白(分类:高速文档扫描仪安装和使用)答:这是因为不同软件对于黑白的定义不同所造成的,并不是driver本身的问题,如果您使用的软件会有反白问题,您可以在您的电脑中寻找Appsetup.ini文件,编辑对应软件的值(0到1或1到0)即可解决。问:搭配EPSONN2010,复印时,打印机LED闪烁,需要按钮才能复印。(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:请检查纸张大小设定,两者需一致;另外检查打印机是否设成手动出纸。例如:数码复印机设为A4,打印机也要设为A4,并使用A4的纸张。数码复

2、印机设为Letter,打印机也要设为Letter,并使用Letter的纸张。问:在安装驱动程序的过程中,要求需要scsimap_sys(分类:其它)答:scsimap_sys是Microsoft的档案,因此我们不能加进扫描仪驱动程序中,也不能放在我们的网站上,请到您的Windows安装光盘中或Microsoft的网站寻求。问:复印时,打印机只打印半页的文件(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:可能是打印机的内存不足,请增加打印机的内存。使用数码复印机做黑白复印时,我们建议您的打印机内存容量为:复印

3、品质纸张大小打印机的内存Normal(一般品质)Letter/Legal/A42MBQuality(较佳品质)Letter/Legal/A45/6MB问:扫描速度低于规格(分类:高速文档扫描仪安装和使用)答:请在TWAINdriver控制界面更改设定。详细步骤:找到"AdvancedSettings",选择"ColorDrop_out",选择"GChannel"即可。问:DS8000C是否提供扫描功能?(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:DS8000C为数码复印器,只能提供复印功能,没有扫描功能

4、。问:复印时发现印出来的色度与原稿色彩有所差异。(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:请确认数码复印机液晶面板选择正确的打印机型号。彩色数码复印机必须有虹光提供的打印机参数设定档(colortable)才能正确的复印。问:复印时出现乱码(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:可能是数码复印机中打印机的设定错误,或者是数码复印器不支持您的打印机,请在液晶屏幕(LCD)正确的选择您搭配的打印机型号,如果在选项中找不到您的打印机,请来电咨询以确认数码复印器是否支持您的打印机。问:飞彩系列产品,黑白模式与

5、彩色模式的档案大小比较(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:1、彩色模式是采用JPEG演算法压缩。2、黑白模式是采用G3MH演算法。因此有可能是在低解析度模式时,黑白模式扫描存档的档案大小会大于彩色模式的档案大小。问:@V2100所支持的MailServer类型:(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:1、MSExchangeServer5.52、NotesDominoServer5.0withSMTPserviceenable.3、MailDaemon3.5问:飞彩系列产品是否可以设定子网掩码为

6、255.255.255.0以外的IP地址?(子网的支持)(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:飞彩系列产品不支持子网。问:飞彩系列产品在NT环境下是否支持DomainAccount?(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:不支持。原因是本身NT的限制,在W2K上已经修正,所以可以支持W2K上的DomainAccount。问:如何将飞彩@V2100扫描进来的资料转成文字形态?(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:@V2100是将您的文件或图片以影像的格式附于e-mail。所以即使您选择PDF格式,

7、也是影像格式,因此您也就无法选取文字。建议您在@V2100改选用tiff或JPG格式,然后以中文OCR(文字辨识软件)来转成文字档。问:要如何在Filing时能自动带出FilingNamePrefix预设值(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:(1)到Menu-Filing-FileNamePrefix(2)填入要加入的字串(3)到Menu-Administrator-SaveCurrentSettingasDeafult-确定后即可。问:@V2100的使用寿命?(分类:多功能办公一体机安装和使用

8、)答:主机部分:灯管寿命15,000hours机器寿命120,000scans(平板)[或5年]ADF自动走纸器MTBF5000hoursMTTR20minLife240,000(ADF)scans[或5年]问:飞彩系列产品支持TIFF格式压缩吗?(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:飞彩系列产品的压缩率选项只能适用于JPG,PDF。飞彩系列以RawData发功能是储存TIFF档案。问:无法复印满页(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:这是打印机的限制。因为纸张的

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