nlp情绪与压力管理

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1、张雁滨NLP情绪与压力管理1法官问犯人2内容纲要:第一部分：认识情绪和压力第二部分：改变信念系统---情绪自主第三部分：负面情绪的正面价值与意义第四部分：自我管理情绪压力的方法第五部分：深层次的情绪来源——“家庭排列”3第一部分：认识情绪和压力1.1、情绪与压力的状态评估1.2、什么是情绪？什么是情商？1.3、什么是压力？1.4、我们对情绪和压力的认识误区1.5、情绪压力的真正来源1.6、情绪的七种意义41.1、情绪与压力的状态评估51.2、什么是情绪？什么是情商？关于情绪一词的确切定义，心理学家与哲学家已争辩了100多年。牛津英语字典的解释：“心灵感觉或感情的激动或骚动，泛指任何激越或

2、兴奋的心理状态。”心理学通常是指感觉及其特有的思想，生理与心理的状态及相关的行为倾向。情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。67手势与情绪8身态与情绪9情绪－微笑的含义面部表情的判别123410早晨上学/班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来A：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择B：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用你面临的选择1.3、什么是压力？111213141516压力的积极作用①动力作用②挑战感和兴奋感③精力充沛的感觉④目标感17压力的危害：无形压力有形损害①43%的成人有由压力引起的健康问题②75－90％的心理门

3、诊病人自诉有压力问题③几大致死因素与压力密切相关：心脏疾病、癌症、意外事故、肝硬化、自杀④压力已被列为工作中的危险因素之一18压力的危害：无形压力有形损害⑤科学家发现人压力越大，肚子越大⑥决策失误⑦员工的缺勤率、离职率、事故率、推卸责任、消极怠工等增加⑧企业内部人际关系非常糟糕，员工相互之间不信任，企业管理者与被管理者冲突加剧19压力的危害：无形压力有形损害总结：经济损失：每年耗费美国企业界3000多亿美元，中国每年的损失，至少在上亿元。20压力的四个主要来源：环境：天气、噪音、交通、污染等社会压力：限期、经济问题、面试、演说、反对意见、对我们时间及关注的要求、失去挚爱生理：青少年期的快

4、速成长，女性更年期，疾病，年老，意外，缺乏运动，营养不良，睡不安。而身体对环境及社会转变所作出的反应亦可引致压力症状，如肌肉紧张、头痛、胃病及焦虑。自己的思想：我们的大脑会诠释外围环境及身体的转变，并决定何时启动“紧急反应”。21压力的四个因素：①我②我的能力③事情④事情需要的能力22处理压力：①呼吸放松法②处理焦虑法③抽离④改变系统性的关系⑤借力法23处理焦虑法：①最坏的可能性②想出3个方法　让1不会出现，或限制在可接受水平③为自己作出安排，就算1出现，也可以承受④做出行动计划。24压力下的各种身心反应压力造成三方面的反应：身体反应认知反应情绪反应这三项反应分别消耗三种能量：体力脑力心

5、力25压力的生理反应精神——神经——内分泌——免疫压力会影响神经内分泌系统，如交感神经过度兴奋，肾上腺皮质素过度分泌等。继而影响免疫系统，造成容易生病的现象26对心理压力的认识舒适区—你体外的子宫—自我观念及世界观念当你要步出舒适区的时候，就会产生压力；当有外力闯入你的舒适区的时候，你也会感到压力。“我们永远将面对压力。”——著名压力专家韩赛伊博士。内在的罪恶感/内疚感失去/害怕失去/害怕得不到很重视的东西讨厌自己工作/生活及其环境27消除心理压力的四大方法１、服用维他命：压力会迅速消耗掉体内的V-b２、运动：散步/游泳/骑车/竞走３、放松：看海/望星空/听轻音乐/做白日梦/心灵术４、家

6、庭与朋友：积极/达观/关爱/真诚/温馨/理解28不良压力因应方式①退缩式:因循苟且、迟迟不采取行动，或拒绝面对问题②内蕴式:暗自琢磨却不得解决，也不向外寻求帮助③情绪爆发式:内蕴式的长期结果，积压过久终至濒于临界点④操心过度式:想要解决所有问题，连那些不带值得重视以及还没有遭遇的问题也不肯放过291.4、我们对情绪和压力的认识误区①情绪是与生俱来的。②情绪是无可奈何、无法控制的③不要把情绪带回家!’④情绪的原因是外界的人、事、物⑤情绪有好坏之分。⑥不好的情绪，不是忍在心里，就是爆发出来⑦情绪控制人生·⑧事情与情绪牢不可分301.5、情绪压力的真正来源3132331.6、情绪的七种意义：1

7、)情绪是生命里不可分割的一部分。2)情绪绝对诚实可靠和正确。3)情绪从来都不是问题。4）情绪是教我们在事情中该有所学习。5）情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人。6)情绪是经验记忆的必需部分。7)情绪就我们的能力。34第二部分：改变信念系统（BVR）-------情绪自主2.1EQ需要４种能力2.2自我情绪的传统处理方法2.3自我情绪的治标与治本法2.4正面动机和深层需要2.5EQ型处理他人情绪四步352.1EQ需要４种能力自觉