防伪税控开票子系统 金税卡驱动

防伪税控开票子系统 金税卡驱动

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1、防伪税控开票子系统金税卡驱动 防伪税控开票子系统+金税卡驱动2011-01-2112:49防伪税控开票系统问题汇总1.登录开票系统时出现错误提示,如金税卡开启失败、IC卡确认错等,导致无法登录,一般有哪些原因?出现这类提示的原因通常有:(1)操作员在登录开票系统时没有插入企业IC卡(2)所插入的IC卡与金税卡不匹配(3)主机内没有插入企业开票金税卡(4)金税卡跳线设置与主板口地址冲突2.用户初次使用本软件时必须先执行"初始化"操作,但初始化后却发现发票管理、报税处理业务模块无法使用了,是什么原因?这是因为在执行"初始化"后,尚未执行"结束初始化"操作,导致系统无法进入

2、到正常业务处理状态。此时只要"结束初始化",即可进行发票管理、报税处理等正常业务处理。3.在进入客户编码、商品编码设置时发现无法进行添加、修改、删除等操作,怎么解决?出现这种情况多是因为用户进入编码设置窗口后未点击"编辑"按钮,未使窗口处于可编辑状态而造成的。解决办法就是点击"编辑"按钮,即可进行相关的编辑操作。4.用户在初次使用开票子系统时已正确进行了注册、登录、初始设置等操作,并用已经领购了发票,但填开发票时却提示"金税卡没有可用发票",是何原因?在填开发票前必须保证金税卡中有可用发票,出现上述提示就表明金税卡中已没有可用发票。用户在领购发票后,必须先将IC卡中的

3、发票号读入到金税卡后才能开票。5.对企业进行培训时,是否可以使用正式金税卡进行培训?可以使用正式金税卡做培训,但必须由航天金穗公司发票的培训卡进行发行。如果企业以后要正式使用此金税卡开具正式发票,只需将此卡到税务部门重新发行即可。6.用户在从IC卡读入新购发票时操作失败,哪些原因会造成这种结果?如下情况会造成发票读入失败:(1)未插入企业IC卡或插入的不是本机IC卡(2)IC卡中无领购或分配的发票,或是发票流水号已读走(3)金税卡已到锁死期,不能读入发票7.用户原来使用DOS版开票系统,更新为Windows版后欲将原来的发票数据导入到现在的开票系统中。用户在初始化结束

4、,填开发票之前想执行"发票导入"却无法实现,为什么?"发票导入"功能只能在系统开始初始化,但尚未结束初始化前的状态下来执行。一旦初始化结束后,"发票导入"功能便不能使用了8.每月报税起始日,用户进行发票填开时,系统提示"金税卡已到抄税期,请您及时抄税",是何原因?应如何解决?为严格控制企业按时抄报税,本系统在每月报税起始日未抄税前会将发票填开功能禁用。如果每月报税起始日到来时,企业未抄税就要开票系统就会弹出此提示,表示发票填开功能已被禁用,此时,只要企业执行了抄税处理操作及时抄税后,系统即恢复正常,发票填开功能可用。9.每月的报税起始日,用户进行了抄税处理后继续开票,

5、但10天的报税期限过后,发票填开、读入新发票等业务操作无法进行了,应如何解决?企业每月及时抄税后,应该在规定的报税期限内到税务机关报税。如果企业抄税后逾期未去报税,则开票系统进入锁死期,金税卡被锁死,发票填开、读入、退回等操作都无法进行。此时,企业必须持抄税后的IC卡到税局报税成功,重新进入开票系统,即可恢复正常操作。10.进入开票系统时,系统提示"写FLASH错!",如何处理?系统如出现此种提示则表明此块金税卡已经损坏,请更换金税卡。11.进入开票系统时,系统提示"29:累加和错!",如何处理?系统如出现此种提示则表明此块金税卡已经损坏,请更换金税卡。12.进入开票

6、系统时,系统提示"日历时钟错!",如何处理?系统如出现此种提示则表明此块金税卡时钟已经停止,请更换金税卡。13.进入开票系统时,系统提示"加密算法错!",如何处理?系统如出现此种提示则表明此块金税卡加密失败,请更换金税卡。14.某企业在打印多联发票时前二页有字,后面几联只打印个别内容,为什么?针式打印机一般都可以调整打印机的打印力度,即可打印的纸张联数或是纸的厚度,通常采用1+1、1+2等方式表示。发票一般都是四联或是七联,如果把打印定在1+1或1+2位置,则打印机的针头打击力度就会不够,产生发票上有些内容打印不清或是没有的现象。15.使用中出现点击系统主菜单及导航图

7、中的功能按钮均不会生效,是何原因?这种情况通常是因为用户已打开某个窗口正在运行,但该窗口被"最小化",并隐藏在任务栏附近,而用户误以为尚未打开过运行窗口,所以又要执行新的任务,就会出现上述现象。解决办法就是先将最小化的窗口关闭,再执行其它任务。16.在防伪开票系统中,销项负数发票是否可以附带清单、添加折扣?销项负数发票不可以附带清单,也不可以添加折扣。17.企业金税卡时钟有误欲修改,从税务机关匹获得修改时钟授权后仍不能修改,怎么办?这是因为企业获得修改时钟授权后,没有重新进入开票系统所致。企业修改金税卡时钟的正确操作是:(1)退出开票子系统(2)持I

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