培训讲师的专业培训技巧

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1、如何成为一名出色的培训讲师目录一、出色培训师的基本素质二、出色培训师的专业培训技巧三、教案写作技巧四、教学方法技巧五、企业内部讲师上台试讲成功八招六、应用技巧及实际演练6.1课堂讲授方法6.2案例分析方法应用技巧及实际演练6.3脑力激荡方法应用技巧及实际演练6.4工作教导方法应用技巧及实际演练6.5角包扮演方法应用技巧及实际演练6.6分组讨论方法应用技巧及实际演练第一章 出色培训师的基本素质企业内部讲师基本素质1、训练需具备的专业知识2、训练需具备的文化知识3、表达沟通互动技巧4、对学员及该产业特性5、整合相关知识6、解决问

2、题能力第二章出色培训师的专业培训技巧内部讲师培训授课仪态展示技巧培训表达技巧培训方法技巧教案写作技巧授课仪态展示技巧自信不害怕失败以成功激励自我姿势手势的运用目光的运用教学表达技巧开场白技巧表达技巧发问互动技巧开场白技巧1、自我介绍姓名、工作、部门、资历、经验等2、介绍课程名称及目标3、询问学员期望4、介绍上课方式5、介绍讲仪之使用方法表达的技巧1)记住开场白及结论,不要看稿子2)站在讲台上要气定神闲,要有权威感3)正式授课前应暂停一会,用眼光将学员扫视一遍4)双手的高度保持在腰部以上,手势自然大方5)要面对学员,而不要背向

3、学员6)重要的地方,说话速度要放慢7)应进行适度的停顿,以让学员消化8)音调应有高低起伏表达时应避免发生之事项1)要面对学员,而不要背向学员2)身体不断摇晃3)讲话声音小且口齿不清或速度过慢或过快4)对着手上讲稿、或投影看,未对着学员5)嘴唇紧绷、嘴巴未张开6)视线未与学员接触互动7)手放在嘴上8)玩弄投影笔或笔9)声调平绶、单调、无强调感讲师发问互动技巧及实际演练1、以全体学员为对象发问的技巧,例如:2、指定对象发问的技巧,例如:3、反问法的技巧,例如:4、转嫁法的技巧,例如:5、开放式的问题,例如:6、诱导式的问题,例如

4、:教案写作技巧决定讲授的重点考虑讲授的顺序决定具体的事例提到自身经验时,成功与失败均须提及讲话内容不宜过多与繁杂活用各种技巧以促进派学员理解事先想好在授课中向听讲者发问的项目写下预计上课进行时间教学方法技巧提前20~30分钟到达讲课的场所上课场所远时,要提前一天到该地住宿讲课前要确识器材或分发资料的准备状况开始讲课之前要向主办单位就训练目的做最后确识要利用在介绍讲师确识听讲者的气氛尽可能站着讲以自我介绍来稳定情绪讲话的进行不要偏离主题发问时要以从容的态度等待学员的回答讲课进度落后时,与其加速还不如将内容省略重要的事要反复地讲

5、要避免以具体事例中伤他人留意时间的分配与实际进度有效活用器材有效活用黑板(白板)至少1~1.5小时要有一次休息照时间讲完课程要口齿清晰适当的速度进行演讲注意音量,后面的学员是否能听清楚讲课中经常留意听讲者的反应企业内部讲师上台试讲成功八招1、第一次上台讲课2、授课前的准备3、教案的拟定4、授课的进行方法5、讲师的态度6、授课时的讲法7、授课后的反省8、讲师授课须留意的要点第六章 培训方法应用技巧及实际演练第一节 课堂讲授方法应用技巧及实际演练一、起(开始阶段)具吸引力、画龙点睛,明示讲授大纲及欲解决企业哪些问题。二、承(

6、强调阶段)让学员感兴趣、有兴趣及意愿听下去、切入主题.三、转(串连阶段)以具体实例说明佐证四、折(整合阶段)告一段落,做个简单回顾,以利后面课程进行五、合(总结阶段)讲授法五大步骤第二节 案例分析方法应用技巧及实际演练一、计划阶段讲师决定研习课程的目的确认个案欲讨论的重点及与公司实际问题解决相结合选择适合研习课程目的及对象的个案整理个案资料安排个案讲座及发表的时间、分组等二、实施阶段说明个案研究方法的邀学重点及作法决定个案分组和组长提示个案的内容,以免讨论失焦分组讨论个案内容分组提出个案问题点分组提出最佳解决方案从中选择最

7、理想的解决方案共同讨论所提出的解决方案讲师作结论并整理个案报告分发各组第三节 脑力激荡方法应用技巧及实际演练目的:运用集思广益的方法,促使大家就某一决策问题以轻松的会议形式进行脑力激荡,使创意绵绵不觉,进而寻求解决方案的一种决策方法依照5W1H的方法逐一进行脑力激荡Why、What、Where、When、Who、How脑力激荡法事前准备脑力激荡过程1、界定问题、事实材料和约束条件,并整理成会议材料。2、将会议材料分发给与会人员。3、与会人员草拟假设,提出证实与证伪事实。1、主持人说明问题、事实材料和约束条件,并提出个人假设

8、,抛砖引玉。2、与会人员提出各种假设,对假设进行求证。3、总结几种可行方案,讨论形成决策意见。第四节 工作教导方法应用技巧及实际演练让学员做好准备演示培训内容要求学员做出反应重复以上动作评价学习成果熟练工作教导的步骤工作细分化(单元分割)说给他听请他记下来请他说给你听做给他看请他做给你看

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