质量环境安全整合体系标准知识培训讲义

《质量环境安全整合体系标准知识培训讲义》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、质量环境安全整合体系标准知识培训讲义ISO900+ISO14001+GB/T28001质量环境安全整合体系标准知识培训讲义中国管理科学研究院特聘研究员武汉检验、测试、校准实验室联合会会长雷家梁武汉计量测试协会会长目前国内企业贯标工作的现状——成绩对我国从计划经济向市场经济转化发挥了积极作用；对我国经济建设的发展起到了促进作用；认证证书成为国内外贸易的通行证；各类组织质量工作的意识得到了一定的提高；丰富了质量管理的手段和方法；组织的管理水平和产品／服务质量得到了一定提高；培养锻炼了一批管理型人才。总结几条贯标的

2、成功经验公司领导及各职能部门共同策划体系的建立和完善工作，能够确保形成的体系文件的适宜性和有效性；贯彻“一切从实际出发的原则”，做到公司的作业文件由各部门负责人或资深人士负责编写，并积极参与对管理手册和程序文件的审核，能够体系文件具有可操作性，为体系有效运行打下基础；国内企业贯标工作存在的问题认证企业数量平稳增长，有规范管理要求的企业越来越多，但因对国际标准要求了解不深不透、对贯标活动的认识不足，导致体系实际效果与期望值有一定的差距；有相当部分的获证企业仍存在贯标“二张皮”现象。对贯标活动认识不足的表现形式认

3、为“贯标”就是机械地宣传贯彻标准条款。不重视策划，认为体系文件是某些人写出来的；认为贯标是“贯标小组”和咨询老师的事情，参与度不够而导致贯标活动流于形式；本次培训的目的了解三体系的基本知识；了解什么是三体系；在体系中领导和各部门的职责下一步如何配合贯标小组展开贯标工作目录第一篇：基础知识第二篇：整合体系标准知识解析<包含常用的术语和定义>第三篇：整合体系审核知识讲解第一篇：基础知识什么是体系什么是管理体系什么是质量管理体系什么是环境管理体系什么职业健康安全管理体系三体系的异同三体系整合的必要性三体

4、系整合的基础第一篇基础知识：什么是管理体系体系（系统）相互关联或相互作用的一组要素管理体系建立方针和目标并实现这些目标的体系注：一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、财务管理体系或环境管理体系等。第一篇基础知识：什么是质量管理体系质量一组固有特性满足要求的程度第一篇基础知识：什么是质量管理体系质量管理体系在质量方面指挥和控制组织的管理体系第一篇基础知识：什么是环境管理体系环境组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。<ISO14

5、001：2004环境管理体系规范及使用指南>第一篇基础知识：什么是环境管理体系环境管理体系（EMS）组织管理体系的一部分，用来制定和实施其环境方针，并管理其环境因素。包括为建立环境方针和目标并实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合；包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。第一篇基础知识：什么是职业健康安全管理体系职业健康安全影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。第一篇基础知识：什么是职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系（OHSMS）总的

6、管理体系一部分，便于组织对与其业务相关的职业健康安全风险的管理。包括制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。第一篇基础知识：三体系的异同相同点：—都要求建立方针和目标—都遵循策划—实施—检查—处置的循环活动（PDCA循环法）—都是组织管理体系的组成部分—都要求确定组织结构—都要求提供必要的资源—都强调持续改进—都要求明确职责，任命管理者代表—都要求建立文件化的管理体系并加以实施和保持，保留证据—都要求进行管理评审和内审第一篇基础知识：三体系的异同不同

7、之处：服务对象不同—QMS：产品的质量—EMS：组织活动的外部存在—周围环境—OHSMS：组织活动场所内所有的人员目的不同：—QMS：提高产品质量，增强顾客满意度，降低质量管理成本—EMS：通过节能降耗，降低成本，降低或消除对环境的不良影响，提升组织的对外形象—OHSMS：提高组织安全意识，降低或消除安全风险，降低安全管理成本关注焦点不同：—QMS：提供的产品质量是否合格，是否满足顾客要求，增强顾客的满意—EMS：组织的活动对周围环境的影响包括有益和有害的—OHSMS：组织的活动中对组织活动范围内人员的安全性

8、方面第一篇基础知识：三体系整合基础任何一个组织都有活动（如生产活动、车辆运行、物体搬运、液化气燃烧等）、产品和服务有活动必然会对周围环境造成影响有活动就必然带有不同程度的风险第一篇基础知识：三体系整合基础质量方针质量目标环境方针环境目标安全方针安全目标文件控制、记录控制、不符合控制内审、管理评审纠正/预防措施内外沟通Q/E/O三体系内部审核要求目的评审和持续评估组织的管理体系的有效性。通过内审，自我