组织职能培训课件

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1、为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。 ——哈罗德·孔茨组织职能要解决的问题明确谁去做什么谁要对什么结果负责消除由于分工不明而造成的工作障碍提供能支持和反映企业目标的决策和沟通网络组织职能的讲解结构框图组织组织概述组织设计组织力量整合组织变革组织含义和类型组织理论组织工作任务步骤内容组织设计的基础知识组织设计的任务、依据、原则组织结构设计的内容组织结构的基本类型直线与参谋集权与分权个人领导与集体领导正式组织与非正式组织组织变革的动因组织变革的内容组织变革的方式组织变革的阻力1、组织概述1.1组织的含义和类型1.2组织理论1.

2、3组织工作的任务、步骤和内容1.1组织的含义在管理学中,组织有两方面含义:1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体.2.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程.组织(Organization)——组织实体组织(Organizing)——组织工作学者们对组织(Organization)的定义组织是为达成一定目标经由分工与合作,形成不同层次的权力和责任制度,从而构成的人的集合。——韦伯组织是一个有意识地对人的活动

3、或力量进行协调的关系,是两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的体系。并认为组织的三个基本要素是信息交流、协作意愿和共同的目的。——切斯特·巴纳德学者们对组织(Organization)的定义组织是由相互联系、相互作用的子系统构成的有机整体——系统管理学派组织意味着一个正式的有意形成的职务结构或职位结构。——哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克我们对组织(Organization)的定义组织——其实是按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构。包括有形要素和无形要素。有形要素:人员、职务、职位、关系、运行条件无形要素:共同的目标、协作意愿、信息沟通组织实体的类型——组织类型企业组织的分类

4、作业组织:是以物质资料或信息为对象,通过人与机器设备的结合使用和协调配合,达到将原材料的输入转换为某种形式的产品或服务的组织形式。管理组织:依据管理活动从不分工到纵向分工、横向分工和按业务经营单位分工的过程,管理组织也经历了从单个管理者到直线型简单组织,再到功能型组织乃至事业部型组织,最终形成相对独立于日常管理组织而存在的战略管理组织。财产组织:财产组织不仅反映组织资本的来源、构成,而且还能通过这些反映出组织治理结构中存在的问题1.2组织理论古典组织理论以工作为中心特点:封闭、集权、稳定行为组织理论以人为中心特点:开放、分权、参与现代组织理论以系统和环境为中心特点:动态、系统、权

5、变古典组织理论泰罗的组织理论①设置计划部门。根据专业化分工的原理,提出设立单独的职能机构,把计划职能同执行职能分开;②实行职能管理制。主张职能管理机构内部的各个管理职能实行专业化、标准化,使所有的职能人员只承担1~2种管理职能,并提出了“职能工长制”;③实行例外原则。提出了例外原则,主张实行权力下授。这一原则是泰罗对组织理论的一大贡献,对以后分权体制的产生起到了启示作用。古典组织理论法约尔的组织理论①从组织管理过程的角度提出了管理的5项基本职能。法约尔认为,组织职能包括设计组织结构、建立等级系列、制定规章制度等;②从组织职能角度提出了管理的14条基本原则,其中至少6条是属于组织原

6、则;③提出了建立层级组织的管理幅度概念;④研究了企业职能机构的设置,构建了直线职能制的组织结构形式;⑤提出了解决组织内部管理效率问题“法约尔桥”思路。。古典组织理论韦伯的组织理论①组织结构应该是“科层结构”,官僚组织是理想的组织模式;②行政组织体系的基础是合法的权力。人类任何一种组织都应该以某种特定的权力作为基础,才能保证组织的正常秩序并在此基础上达到组织的目标;③合法的权力基础有三种纯粹形式:合理基础、传统基础与神授基础,但只有法定的权力才是官僚组织的构建基础;④行政组织体系的结构模式主要分为高层、中层和基层管理三个层次古典组织理论厄威克的组织理论①目标原则。每个组织都有明确的

7、目标;②专业化原则。每个成员的工作应限制为单一的职能;③协调原则。组织各层次、各部门应达到协调一致;④等级原则。在组织中必须存在最高权威,并形成一条从最高权威到每个人即从上到下的清楚的指挥链;⑤责任原则。管理者对自己的活动应承担一定的责任;古典组织理论厄威克的组织理论⑥明确责任。每个岗位的工作内容、职责、权力及与其他岗位的联系等内容必须明确规定;⑦一致原则。每个职位的权责应该一致,上下在工作上要保持一致;⑧管理幅度原则。每个上级的直接领导人数不应超过5~6人;⑨平衡原则。各级组织

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