组织创新气氛与组织承诺、组织创新行为的关系研究

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1、组织创新气氛与组织承诺、组织创新行为的关系研究组织创新气氛与组织承诺、组织创新行为的关系研究组织承诺的定义组织承诺(Organizationalmitment)是指组织成员对组织的承诺。对于组织承诺的认识,有两种较为流行的观点:一是行为说,它主要关心个人是怎样认同组织中的特定行为,是哪些情境性因素使行为难于改变,它们又是怎样影响与行为一致的态度的形成的,即认为组织承诺是员工为了不失去已有位置和多年投入所换来的福利待遇而不得不继续留在该企业内的一种承诺。另一种是态度说,主要关心个人是怎样培养出对组织价值观的坚定信念,又是怎样产生出为组

2、织的利益而努力的意愿,以及如何培养个人形成想留在企业而不愿意离开的意愿等,即认为组织承诺是个人对组织的一种态度或肯定性的内心倾向,是个人对某一特定组织感情上的依附和参与该组织的相对程度。尽管有两种不同的定义,但是理论界普遍认为组织承诺是员工与组织心理联系的纽带,更有人将关于组织承诺的研究从组织内部扩展到了外部组织。笔者认为:组织承诺是个人对某一特定组织的依赖并依此表现出来的相应的行为。2.3.2组织承诺的发展过程模型大部分研究认为,组织承诺是在社会交换原则的基础上形成的。组织为员工提供理想的工作环境,员工就对组织形成承诺。组织承诺与

3、理想的工作环境呈正相关,与不理想的工作环境呈负相关,但实际情况远比这个复杂。(1)员工--组织匹配模型人们早就认为,员工希望从组织中得到的和组织实际可提供的越匹配,他们就会越满意。但员工--组织匹配近来才作为组织承诺形成和发展的一个因素来考虑。对模型假设进行验证的方法通常是计算出一个匹配的指标,然后计算它与结果变量的相关。O'ReillyChatmen(1986)通过个体文化偏好排序与组织文化测量,探讨它们之间的匹配对员工组织承诺的影响。还有学者计算出下属与主管目标间的平方差之和与组织承诺之间的相关。在这些项研究中,都发现匹

4、配指标和组织承诺有正相关。这些研究能否作为匹配假设的证据目前还不清楚。有学者对研究中匹配指标的含义提出了质疑,同时提出了另一套检验员工--组织匹配假设的方法。相关的研究有检验个体特征与工作(或组织)特征之间的交互作用对组织承诺的影响(结果有的是证实了,有的没有证实,有的是部分证实)。(2)期望满足模型与员工--组织匹配相关的一个假设是,当员工进入组织后的工作经历与他们进入组织前的期望相匹配时,员工对组织具有更高的承诺。在最近的一项元分析中,eyer(1990)证明了归因在工作经历与员工对组织的情感反映之间的中介作用。Koys(199

5、1)发现,当员工把理想的人力资源管理措施归因于组织对员工的关心而不是为了合乎法律要求,这些措施对员工组织承诺的影响更大。归因假设可以帮助我们理解各种经历什么时候、以怎样的方式影响员工对组织内外各种对象的承诺。(4)组织公正和组织支持模型对因素命名和定义如下:感情承诺,理想承诺,规范承诺,经济承诺,机会承诺。该量表的总方差解释量达66.11%,验证性因素分析表明五因素模型是最佳模型。相关分析也表明,各因素与效标的相关均达到非常显著水平。各因素的信度在0.70-0.89之间,量表的信度、效度良好。中国职工组织承诺问卷,包括了西方学者的三

6、因素模型的内容(感情承诺、规范承诺和投入承诺),这反映不同文化圈组织承诺的共性成分(凌文辁和张治灿等,2000)。另外,中国模型又比西方三因素模型多了理想承诺和机会承诺两个因素。2.4组织创新行为2.4.1概念界定在谈论组织创新行为之前,我们应明确组织创新的概念。(1)组织创新adhaven等人(1998)[50]也发现,组织是否拥有充分的信息和频繁的人际沟通与交流这会影响组织的产品创新绩效。Scott(1998)[51]的研究表明,组织是否具有共同的文化,是否鼓励全新的工作实践行为方式,这都会影响组织创新绩效。Bharadonds

7、on[53],lsakesen[54],Bain[55],Bucic[56]以及欧洲创新研究中心[30]的研究也表明,组织创新气氛与许多组织感兴趣的结果变量都有着密切的关系,部分因素能有效地预测创新绩效。cGrath(1995)[47]的研究表明,创新团队对经营环境综合理解力与团队成员彼此信任的熟悉关系会影响团队的创新表现。Amabile(1996)[3]探讨了创造性工作环境与组织创新绩效之间的关系,发现组织中个人创造力的发挥和组织的生产力与组织鼓励、上级鼓励、工作团队支持、自由度、挑战性工作等显著正相关,与组织障碍显著负相关,而与

8、工作压力和充足资源无显著相关性。Tidd(1997)[48]通过对50多个创新组织的研究与分析,总结了创新组织的特性。他认为,创新组织不仅仅是指一种结构,更主要的是它具有创造与强化创新环境的要素。这些创新组织192.5.2员工参与与组

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