项目质量管控标准

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1、最全地产策划资料www.doc365.netQQ:项目质量管控标准2011版最全地产策划资料www.doc365.netQQ:目录第一章总则1第1节编制说明11.编制目的错误！未定义书签。2.编制原则错误！未定义书签。23.编制依据错误！未定义书签。4.适用范围错误！未定义书签。5.实施要求错误！未定义书签。6.解释和适用错误！未定义书签。第2节相关术语和定义错误！未定义书签。1.公司及部门简称错误！未定义书签。2.业务术语错误！未定义书签。第二章项目质量管理组织机构及职责4第1节项目质量管理组织机构41.三级组织架构42.股份公司项目质量管理领导小组43.

2、各地项目公司质量管理小组54.各项目监理单位5第2节质量责任和职责划分61.职责确定6最全地产策划资料www.doc365.netQQ:2.质量责任、职责划分6第三章项目质量管控要点11第1节各级责任主体管控重点111.质量监管部管控重点112.项目公司质量管控重点153.监理单位质量管控重点21第2节重点环节管控241.项目开工管控242.售楼处管控273.设备材料管控284.样板管控305.项目竣工验收（开业、入伙）管控366.项目技术资料管控387.项目接管、移交、保修管控398.项目推优管控489.专家库管理50第3节质量监管部工程实体监管要点51第

3、4节项目公司及监理单位工程实体控制要点541.地基与基础542.主体结构55最全地产策划资料www.doc365.netQQ:3.屋面工程574.商业内装饰工程585.住宅内装饰工程606.外装637.强电648.电梯679.通风空调6810.给排水及采暖6911.智能建筑7112.景观工程7213.夜景照明工程7514.幕墙工程76第四章考核与处罚78第1节工程质量事故处理781.工程质量事故定义782.工程质量事故分类783.质量事故上报784.质量事故处理79第2节考核801.分级80最全地产策划资料www.doc365.netQQ:2.考核规定80第

4、3节处罚821.对质量监管部的处罚规定832.对项目公司的处罚规定833.考核文件审批程序和文件下发规定874.质量问题判定标准885.对监理单位的处罚规定90第五章质量管理相关流程91第六章附件103最全地产策划资料www.doc365.netQQ:第一章总则第1节编制说明1.编制目的随着公司事业的快速发展，建设规模逐年剧增，抓好前期的工程质量管控，直接关系到后期各类物业的安全保障、功能实现和品质提升，也关系到企业的持续发展和诚信经营。因此，工程质量是企业的生命。为使项目工程质量管理工作达到规范化、标准化、制度化，在归纳总结2010版集团制度及相关文件的基

5、础上，制定《项目质量管控标准》（以下简称本标准）。2.编制原则2.1分级管控，建立三级管控体系；2.2从项目开工至正式移交的全过程管控；2.3突出安全、功能、品质要求的管控重点；2.4管控标准化、流程化、表单化。3.编制依据3.1《中华人民共和国建筑法》等国家法律、法规；3.2集团现行制度、相关文件。4.适用范围本标准适用于股份公司项目管理中心所管辖各地项目公司开发建设的项目。5.实施要求5.1质量监管包括安全、质量管控。本标准是对工程质量管控的具体要求，涉及安全管控的内容参见2011版《集团安全管理制度》；5.2本标准如与国家及地方相关法律法规不一致之处，

6、按照高标准执行；最全地产策划资料www.doc365.netQQ:5.3本标准是对2010版《项目管理制度》中的第五章“工程质量管理”的重新修订；5.4本标准实施后，原2010版《项目管理制度》第五章“工程质量管理”、2010版《项目操作手册》第五章“工程质量管理”、2010年8月18日发布的《项目工程质量管理操作规程》内容同时废止。1.解释和适用6.1本标准的解释和修订权归质量监管部；6.2在股份公司领导的指导下，由质量监管部会同各相关系统、部室定期对本标准进行必要的修订和不断的完善。第2节相关术语和定义1.公司及部门简称1.1集团为简便文件表述，本制度将

7、“大连万达集团股份有限公司”简称为“集团”。1.2股份公司为简便文件表述，本制度将“大连万达商业地产股份有限公司”简称为“股份公司”。1.3集团各相关系统“集团各相关系统”包括：1）万达商业规划研究院有限公司（简称“规划院”）；2）股份公司项目管理中心（简称“项目管理中心”，下设三个部门：计划部、营销部、设计部）；3）万达商业管理有限公司（简称“商管总部”）；4）百货股份有限公司（简称“百货总部”）；最全地产策划资料www.doc365.netQQ:5）万达电影院线股份有限公司（“院线总部”）；6）万达酒店建设有限公司（“酒店总部”）。1.业务术语2.1“质

8、量管控标准”指为实现质量管控目的，对质量管理组织体系