浅谈如何提升银行网点竞争力

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1、转眼间一学期已经接近尾声了，本学期我担任的是一（3）班的班主任，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就介绍一下班级的一些具体情况和以及我所做的主要工作。政治纪律和政治规矩是党的全部纪律规矩的基础，是最重要、最根本、最关键的纪律规矩。组织部门肩负着选人用人、加强基层组织建设和人才队伍建设的重要职责与使命，更应该自觉地把讲政治、守纪律作为履职之魂、安身之纲、立命之要。转眼间一学期已经接近尾声了，本学期我担任的是一（3）班的班主任，在这一学期中，我和学

2、生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就介绍一下班级的一些具体情况和以及我所做的主要工作。政治纪律和政治规矩是党的全部纪律规矩的基础，是最重要、最根本、最关键的纪律规矩。组织部门肩负着选人用人、加强基层组织建设和人才队伍建设的重要职责与使命，更应该自觉地把讲政治、守纪律作为履职之魂、安身之纲、立命之要。转眼间一学期已经接近尾声了，本学期我担任的是一（3）班的班主任，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就

3、介绍一下班级的一些具体情况和以及我所做的主要工作。政治纪律和政治规矩是党的全部纪律规矩的基础，是最重要、最根本、最关键的纪律规矩。组织部门肩负着选人用人、加强基层组织建设和人才队伍建设的重要职责与使命，更应该自觉地把讲政治、守纪律作为履职之魂、安身之纲、立命之要。转眼间一学期已经接近尾声了，本学期我担任的是一（3）班的班主任，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就介绍一下班级的一些具体情况和以及我所做的主要工作。政治纪律和政治规矩是党的全部纪律规

4、矩的基础，是最重要、最根本、最关键的纪律规矩。组织部门肩负着选人用人、加强基层组织建设和人才队伍建设的重要职责与使命，更应该自觉地把讲政治、守纪律作为履职之魂、安身之纲、立命之要。转眼间一学期已经接近尾声了，本学期我担任的是一（3）班的班主任，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就介绍一下班级的一些具体情况和以及我所做的主要工作。政治纪律和政治规矩是党的全部纪律规矩的基础，是最重要、最根本、最关键的纪律规矩。组织部门肩负着选人用人、加强基层组织建

5、设和人才队伍建设的重要职责与使命，更应该自觉地把讲政治、守纪律作为履职之魂、安身之纲、立命之要。浅谈如何提升银行网点竞争力任何一家商业银行要在生存、发展，一定要有利润的支撑。而要获得赖以生存发展的利润，就要在细分的市场里发挥自己的优势，塑造自己的与众不同之处。工商银行的性质是国有商业银行，其特点是规模大，存贷款余额、机构设置在四大国有商业银行中占第一位。国有商业银行的性质决定了工商银行必须成为我国基础产业发展的强大支柱，大中型企业的主办银行，即实施大企业大系统战略，加强网络科技支撑，锁定大批中产阶层，打造“伴客

6、户成长”的发展之路。我认为，提升当前工行网点的服务水平，就是提升银行网点竞争力的根本。一、解决排队之痛工行的排队现象严重，这是营业厅服务管理一个难言之痛。客户在营业厅的感受直接关系着他们对整个企业的感性认知，一个常常让客户排队的营业厅很难获得较高的客户满意度。我认为解决营业厅排队问题要从两个方面着手：一是服务生产能力满足服务需求。首先，网点可以采用弹性排班制，在需求低谷期安排员工休息、培训，在高峰时段增设弹性柜员，调整午餐休息时间，以确保高峰期获得100%的服务能力；其次，网点可以灵活使用兼职员工，例如在迎奥运

7、期间，有些行通过招聘在校大学生兼职做大堂经理，有效提升了工行转眼间一学期已经接近尾声了，本学期我担任的是一（3）班的班主任，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就介绍一下班级的一些具体情况和以及我所做的主要工作。政治纪律和政治规矩是党的全部纪律规矩的基础，是最重要、最根本、最关键的纪律规矩。组织部门肩负着选人用人、加强基层组织建设和人才队伍建设的重要职责与使命，更应该自觉地把讲政治、守纪律作为履职之魂、安身之纲、立命之要。转眼间一学期已经接近尾声

8、了，本学期我担任的是一（3）班的班主任，在这一学期中，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。下面我就介绍一下班级的一些具体情况和以及我所做的主要工作。政治纪律和政治规矩是党的全部纪律规矩的基础，是最重要、最根本、最关键的纪律规矩。组织部门肩负着选人用人、加强基层组织建设和人才队伍建设的重要职责与使命，更应该自觉地把讲政治、守纪律作为履职之魂、