2013年电大专科《个人与团队管理》

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1、期末复习必看练习题个人与团队管理必看模拟题《个人与团队管理》机考一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案)1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的()。(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法,正确的是()。(A)计划限制了行动的自由(B)计划和现实世界无关(C)每个计划都必须是精确的、详尽的(D)计划可以帮助我们控制工作的进度3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进

2、行会议交流,这种方式属于()。(A)电话会议(B)面对面会议(C)网络会议(D)视频会议4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况,对应不正确的是()。(A)布告栏:很容易与在场的人沟通(B)函件:保存正式记录(C)建议书:提出一项带有论点的提案(D)报告书:图形图像5.在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的方式是()。(A)语言沟通(B)身体语言沟通(C)副语言沟通(D)道具沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息()。(A)从公司低层传到高层(B)从公司高层传到低层(C)在平级人员之间传递(D)

3、其他选项都对7.谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括()。(A)双赢,双输(B)一输一赢,双赢(C)双败,一输一赢(D)双赢,双输,一输一赢8.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括()。(A)输入(B)寻求结果(C)运作过程 (D)输出9.组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括()。(A)提高客户满意度(B)增加收益(C)击垮所有竞争对手(D)降低运营成本10.学习障碍的种类有很多,不属于学习中遇到的障碍的是()。(A)缺少自信(B)

4、良好的学习经历(C)缺乏时间(D)对学习效果有疑虑11.进行职业生涯规划的基本步骤不包括()。(A)确定自己的志向(B)职业的选择(C)设定职业生涯目标(D)寻求他人意见12.关于活动跟踪表,说法不正确的是()。(A)聊天、喝茶、打电话等活动不用记录(B)可以帮助我们了解自己的工作习惯(C)整个过程时间要保持连续(D)有助于找到细节问题13.张欣在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个()。(A)好斗的人(B)自卑的人(C)自信果断的人(D)消极的人14.信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取“优质”信息,不属于优

5、质信息特点的是((B)。(A)正确的内容和形式(B)丰富详细的内容(C)恰当的时间(D)合适的人员和适度的费用15.小张下周要向公司作个报告,能帮助他抓住听众心理的方法不包括()。(A)经常使用PPT配合他的陈述(B)陈述中说话语速很快(C)在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题(D)在结束一个话题后,会做一些阶段性的总结16.对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的处理方法是()。(A)就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见(B)冲他大喊大叫locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfo

6、cusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame19期末复习必看练习题个人与团队管理必看模拟题(C)不问原因就道歉(D)针锋相对,予以质问17.东信公司除了内部利益相关者外,还有一些组织之外的外部利益相关者,不属于它的外部利益相关者的是()。(A)消费者(B)行业协会(C)公司的股东(D)供应商和分销

7、商18.不属于PEST分析法分析的内容的是()。(A)生活环境(B)经济环境(C)政治法律环境(D)技术环境19.从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是()。(A)容易获得(B)可靠性强,易于理解和接受(C)能为其他途径获得的信息提供可靠的参考(D)经过提炼,准确可靠20.李总要为他的公司选择一个合适的战略,能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是()。(A)SWOT分析法(B)PEST分析法(C)Ansoff矩阵(D)电子头脑风暴法21.小冯所在的团队强调工作高于一切,要求成员能够迅速地应对变化,他所在组织的组织文化类型是()。(A)权力文化(B

8、)角色文化(C)任务文化(D)个人文化22.关于头脑风暴法,说法不正确的是()。(A)头脑风暴法是一种创造性的思维方法(B

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