16秋西南交《销售管理》在线作业一

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1、西南交《销售管理》在线作业一一、单选题（共12道试题，共48分。）1.对于那些购买频度高、一次购买量少、产品价值低的产品，制造商最有效的销售方式是向顾客进行（）。A.直销B.网络分销渠道销售C.宽分销渠道销售D.集中分销渠道销售正确答案：2.n/60的现金折扣政策的含义是指60天之内，客户必须付清（）货款。A.20%B.30%C.50%D.100%正确答案：3.（）是客户忠诚度最重要的衡量标准。A.客户重复购买率B.客户满意度C.客户价格敏感度D.客户对商品的认同度正确答案：4.销售计划是指在进行（）的基础上，设定销售目标额，

2、进而为具体地实现该目标而实施销售任务的分配，随后编订销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成A.销售统计B.销售分配C.销售促进D.销售预测正确答案：5.人员销售决策是指企业根据外部环境变化和内部资源条件设计和管理（）的过程。A.销售计划B.销售队伍C.销售区域D.销售素质正确答案：6.价格敏感度越越低，则客户（）越高。A.美誉度theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitw

3、orksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulicB.满意度C.忠诚度D.知名度正确答案：7.工作量法是指企业根据不同客户的需要，确定总的工作量，从而确定下（）规模。A.管理人员B.销售人员C.研发人员

4、D.促销人员正确答案：8.应收账款的主要功能之一是：（）。A.增加销售B.增加库存C.加速资金周转D.提高利润正确答案：9.（）分销系统是指制造商或分销商与各渠道之间通过法律契约来确定它们之间的分销权利与义务关系，形成一个独立的分销系统。A.公司式B.契约式C.管理式D.联合式正确答案：10.销售队伍的规模是否适当，直接影响着企业的（）A.销售数量B.变动成本C.销售计划D.经济效益正确答案：11.企业在实行拉式促销策略的情况下，要求销售人员注意（　　）是否有充足的货源，以确保销售的顺利进行。A.终端客户B.经销商C.业务人员

5、D.销售分公司正确答案：12.（）是贴心主管的主要特征之一A.开明B.多面手C.高品质D.多听下属的意见正确答案：theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,r

6、egulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic西南交《销售管理》在线作业一二、判断题（共13道试题，共52分。）1.当高层管理者对第一线的情况了如指掌，深处末梢的销售人员和第一线负责人信赖高层管理者时应采用上行方式决定销售计划。A.错误B.正确正确答案：2.销售主管要具备各种能力，充当不同的角色，目的是提高自己的销售业绩A.错误B.正确正确答案：3.产品型销售组织是指企业将客户分成若干类，以一个或几个销售人员为一组，负

7、责销售其中的一种或几种A.错误B.正确正确答案：4.当第一线负责人能以全公司的立场，分析自己所属区域，而且预估值在企业的许可范围时，宜采用分配方式决定销售计划A.错误B.正确正确答案：5.通过CRM对客户关系的有效识别，发展与特定客户之间的良性的、长期的关系，改善不具有培养前景的恶性客户关系。A.错误B.正确正确答案：6.在市场范围广、买主较为分散的情况下，适宜采用人员销售法A.错误B.正确正确答案：7.销售主管在引导恐惧退缩型销售成员时的主要办法是提高激励金额。（）A.错误B.正确正确答案：8.管理式分销系统是指由一个或少数

8、几个实力强大、具有良好品牌声望的大公司依靠自身影响，通过强有力的管理而将众多分销商聚集在一起而形成的分销系统。A.错误B.正确theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandqua