ibm 产品保修说明

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1、1.A+B+C:A年备件免费，B年劳务免费，客户送修（C）或1，2，3年上门服务2.7*24：7天24小时3.NBD(NextBusinessDay)：第二个工作日响应4.本地现场服务是指在IBM服务站所在城市的行政区划以内。对于用户在2003年3月15日起购买及在标准保修期内的IBM台式机（CDT&APT,包括显示器）、IBM笔记本电脑，长春BE将在下列选定城市城区范围内提供自产品购买日起12个月的上门服务。      IBM台式机选定城市（81个）：北京，石家庄，郑州，呼和浩特，济南，青岛，太原，天

2、津，贵阳，成都，重庆，昆明，福州，厦门，广州，深圳，南宁，上海，合肥，南京，苏州，珠海，杭州，哈尔滨，长春，大连，沈阳，武汉，长沙，南昌，兰州，银川，西宁，西安，乌鲁木齐，拉萨，大庆，宁波，洛阳，烟台，淄博，大同，攀枝花，西昌，泉州，茂名，汕头，韶关，湛江，肇庆，柳州，海口，昆山，南通，无锡，徐州，金华，温州，义乌，佳木斯，牡丹江，齐齐哈尔，丹东，锦州，襄樊，怀化，安康，株州，溏沽，临汾，呼伦贝尔，通辽，吉林，图门，通化，潍坊，开远，蚌埠，常州，南平，永安。    IBM笔记本电脑选定城市（38个）：北

3、京，石家庄，郑州，呼和浩特，济南，青岛，太原，天津，贵阳，成都，重庆，昆明，福州，厦门，广州，深圳，南宁，上海，合肥，南京，苏州，珠海，杭州，哈尔滨，长春，大连，沈阳，武汉，长沙，南昌，兰州，银川，西宁，西安，乌鲁木齐，吉林，大庆，宁波。目标上门服务响应时间：第二个工作日上门ThinkPadX312672有限保修期限及类型:3年部件及人力（系统电池：1年）ThinkPadT30/T402366/23733年部件及人力（系统电池：1年）ThinkPadR40e/ThinkPadR402684/26811年

4、部件及人力（系统电池：1年）ThinkPadR4026823年部件及人力（系统电池：1年）ThinkPadA3126521年部件及人力（系统电池：1年）20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebonds

5、applyformortgageloans,acceptingonlythelenderNetVistaM428305/83073年部件和人力NetVistaA22/A30/A30p6029/6824/2289/83123年部件和人力NetVistaS4283193年部件和人力xSeries205VL/xSeries20584801年部件和人力IBM现场保修xSeries22586471年部件和人力IBM现场保修xSeries2358671IBM现场、三年有限保修，7×24小时响应xSeries2558

6、685IBM提供三年现场保修服务。服务在接到报告后第2个工作日提供。xSeries30586731年部件和人力IBM现场保修xSeries33586763年部件和人力IBM现场保修xSeries34586703年部件和人力IBM现场保修xSeries3608686IBM现场、三年有限保修，在下一工作日提供服务。xSeries4408687IBM现场、一年有限保修，7×24小时响应xSeries系列服务器的安心服务说明安心服务是IBM为使用xSeries服务器的用户和经销商提供的一套定制的安装文档。只要您

7、在网上输入您的机器型号和操作系统等信息，提交后您就可以马上得到一套完整并且为您定制的文档。包括硬件设置，驱动及升级程序获取，操作系统安装，补丁安装，选件安装与调试,应用程序安装部分。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,c

8、ertificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender安心服务内容提供一套标准的文档，包括：硬件设置；驱动程序和升级文件的获取、使用方法；操作系统安装；补丁安装；选件安装与注意事项；经常会遇到的问题。 安心服务的范围购买了IBMx系列服务器并通过了序列号合法性检查的用户和经销商。如果您想要了解安心服务中关于操作系统、应用程序、网络适配器、磁盘、广域网适配器、扩展磁盘柜和磁带机的