《商务礼仪》期末补考卷

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1、江门职业技术学院2011–2012学年第一学期期末补考考试试卷（开卷）课程名称:商务礼仪课程编号046XJZ106任课教师：梁静题型判断题单选题情景题案例题总分分值15154030100得分一.选择题得分评阅人(单项选择每小题0.5分,共8分；多项选择题每小题1分，共7分，请将答案填写在括号内)（一）单项选择题1、致意的基本礼节是（）A.女士先向男士致意B.年轻人先向年长者致意C.上级先向下级致意D.长辈先向晚辈致意2、签约时主方签字人应坐在（　　）的座位A.靠门　　　B.签字席左边　　　C.签字席右边　　D

2、.桌子两头3、A公司准备举行某项目竣工剪彩仪式，不能被邀请为担任剪彩者的是（）A.上级领导　　　B.主管领导　　C.社会知名人士　D.A公司董事长4、身份较高的熟人正在应酬时，什么时候上前致意比较好（）A．见面时立即致意B．应酬告一段落之后C．不用上前致意D．见面时立即大声招呼5、企业开张宜送什么礼物（）A.花篮B.书籍C.文具D.食品6、什么学位可以作为称呼来用（）A.学士　B.硕士　C.博士后D.博士　教研室：管理专业：年级：学生姓名：学号：--------------------------------

3、-----------------密----------------------------------封-----------------------------线---------------------------------------------------------第1页(共8页)20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsb

4、onds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender7、在社交场合谈到自己时应该怎样用手指自己（）A.指鼻尖B.按左胸　　C.按右胸　　　D.拍胸脯8、客人签到时，工作人员应怎样递笔给客人（）A.笔尖对着客人　B.放在桌上　　　　C.双手　　　　　D.不脱笔帽9、晚辈拜见长辈宜用哪种握手方式（）A.控制式B.扣手式C.抓尖式D.标准式10

5、、在隆重的场合为人作介绍该怎样表达才有礼貌（）A.“李小姐，让我来介绍一下，这位是陈英俊；陈先生，这位是李俏丽”B.“这位是陈英俊，这位是李俏丽。”C.“李小姐，请让我来介绍一下，这位是陈英俊先生；陈先生，这位是李俏丽小姐。”D.“这位是陈英俊先生，这位是李俏丽小姐。”11、用餐完毕，刀叉该怎么摆（　　）A.并排放在盘上　B.交叉放盘上　　C.随便放桌上　　D.成八字放盘上12、正式宴会其他座位的安排按照（　　）原则A.近高远低，右低左高　　　　　　　B.近高远低，右高左低　　　　C.近低远高，右低左高　　　

6、　　　　D.近低远高，右高左低13、在办公室接待中，乘电梯时，如无专人服务，应由（　　）先进入电梯。A.来宾　　　　　B.引领者　　　　　C.无所谓　　　　D.大家一起　14、在正式舞会上若女士不愿接受邀舞该怎么说（）A.我不想跳　　　B.你找别人去吧　　C.去洗手间　　D.对不起，我累了15、主人陪同客人乘车时，客人应做在（）A.主人左侧　　　B.主人右侧　　　　C.司机左侧　　　D.司机右侧16、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（）A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对（二）

7、多项选择题1、下列哪些行为体现“女士优先”的礼仪原则（）。A、到别人家里做客要先向女主人问好B、女主人打开餐巾表示宴会开始C、握手时女士先伸手D、上楼梯时女士在前第2页(共8页)20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certif

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