百事可乐内部培训

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1、长春百事年度管理培训20031单元一职业道德2探索自我光是事业成功只能算成功了一半，唯有兼顾事业、家庭、人际关系、个人成长等人生其它层面的圆融和谐，才是真正的成功！你想在工作上享有更多自主吗？那么请作一名尽职尽责的员工你想获得信任吗？那么请作一名值得信任的人你想在人生各个层面都获得成功吗？那么请从自身品德和观念做起品德手段手段可令你成功一时，但品德令你成功永远！！！3追求圆满人生–成长三阶段互赖–从“我们”的观念出发：我们自主、合作、集思广益，共创前程独立–着眼于“我”的观念：我自主、自已负责及自由选择依赖–围绕“你”的观念：你照顾我、为我负责，若有差错，我可怪罪你4职业管理者涵义一、

2、职业管理者的形成人类社会自有文字记载，先后经历了原始社会、奴隶社会、封建社会、工业社会、现代社会。工业的发展先后经历了作坊工业、机械工业、现代工业，社会发展要求所有者和经营者的分离。社会的发展需求、社会分工由粗到细、社会经济基础的发展客观要求，导致了职业经理人、企业管理阶层的形成。二、职业管理者的使命充分利用掌握的有形、无形资产和人力资源进行合理的配置，创造出更多的价值，给予所有者满意的回报。5职业管理者涵义三、职业管理者的基本职责设计目标：依据客观市场结合企业微观实际，制定战略目标。制定计划：依据战略目标，具体编制长、中、短期计划。组织实施：按照计划，对资产、资源进行合理组织指挥并变

3、为下　　　　　　　属的自觉行动。追踪控制：面对执行中的问题，协调内外、上下关系，有效控制保证实施。分析评估：分析评估计划效果，总结经验，查找不足。6企业管理者的职业道德一、职业道德道德是社会意识形态之一，是人们共同生活及其行动的准则与规范。企业管理者的职业道德，是根据企业发展进程中概括总结，并约束规范企业管理者的行为准则。二、职业管理者的职业道德职业道德是随着社会发展而发展的，同时又因为不同的国度、不同的区域，不同企业有着不同的特点要求，但纵观宏观社会，整个企业状况，企业管理者应遵循的职业道德主要表现在八个方面。7管理者职业道德八大方面履行职责豁达大度勤奋敬业尊重他人记实守信承担责任正

4、直公道合法经营8职业道德　－　履行职责很多人往往看重的是管理者的权力、权益，忽视了职务当中更重要的是责任和义务。实质是：职务＝责任＝权力＝义务＝利益责任是任何企业管理者职业道德最集中的体现对自己负责对职务负责对上司负责对下属负责对平行部门负责核心：职务＝责任9对自已负责人的一生最难了解的是自己，过高地估计自己，盲目自傲；过低评价自己，缺乏自信都是人生旅程的最大天敌。选择工作的准则：－不从事自己不喜欢的行业－　不从事自已没有基础的工作－　不选择没有发展潜力的职务我国历史上著名的剧作家关汉卿出身于士大夫家庭，却从事剧作行业。职业道德　－　履行职责10对职务负责充分发挥自身的聪明才智，运用各

5、种手段，实施所掌握的资源、资产最佳配置，出色地履行所承担职务的职责。百事集团前CEO罗杰、恩里克先生就是我们系统中忠于职守，履行职责的典范。对上司负责个人的奋斗只有溶于企业的大目标中才能获得成功。个人的思维、理念必须从上司的位置出发，才能获得职务上的晋升。职业道德　－　履行职责11职业道德　－　履行职责对下属负责关爱每一个下属是事业取得胜利的基础。对平行部门负责已所不欲，勿施于人。换位思考，取得其它部门的理解和支持。12职业道德　－　勤奋敬业千里之行始于足下，任何宏伟目标、远大抱负依赖于年复一年日复一日一步一步的努力之中。为人师表　－　其身正，不令则行节俭务实　－　追求实际效果，不讲形

6、式排场勤奋工作　－　业精于勤，毁于惰13职业道德　－　诚实守信诚实是做人的基础，信誉是做人的资本。信守合同信守承诺信守准则14职业道德　－　正直公道不以亲情故交而照顾，不以个人喜怒而疏远。礼贤下士一视同仁公开透明15职业道德　－　合法经营人间正道是沧桑不谋取私利依法经营，坚持三项基本原则－　严格质量标准，不坑害消费者－　最大限度地提高员工待遇，不苛扣下属－　照章纳税交费，不留任何隐患16职业道德　－　承担责任尼克松曾经说过：“对于一个人来说，真正重要的不是他的背景、他的肤色，他的种族或是他的宗教信仰，而是他的性格。敢冒风险勇人为先推功揽过17职业道德　－　尊重他人在员工这个群体中，只有

7、职务责任上的差别，没有人格、人权上的距离。只有懂得去尊重他人的人，才能受到他人的尊重。定期交流让对方首先了解自已在原则下建立友情，富有人情味18职业道德　－　豁达大度一个人的心胸多大，业绩就能多大。心态调整包容不干涉个人隐私19单元二管理者七个习惯20客观条件，受制于人，并不足惧，重要的是我们有选择的自由，可对现实积极回应，创造有利机会，做一个“操之在我”的人受之于人刺激反应操之在我选择的自由自我意识独立意志想像力良知刺激反应习惯一　积极主动2