车间班组长管理培训

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1、车间班组长管理培训车间班组长管理培训内容：一、认知教育二、车间现场管理三、员工教育培训四、工序设备管理五、沟通与人际关系一、班组长的定义1.1定义：班组长是指在生产现场，直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。使命：为了达成所属部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或任务。车间班组长管理培训任务：A、指挥工作。即保质保量完成具体的工作。B、领导人员。提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。C、具有发现问题的意识。D、基于高敏度的信息管理下的先见性。E、根据三现主义（现场、现物、现实）解决问题。F、具有与其他人一起运营组织的影响力。G

2、、具有高度的专业知识和敬业精神。H、一定的被人依赖的人品。车间班组长管理培训1.2自我角色的认知A、对企业来说，班组长是基层的管理员，直接管理作业人员，是Q（品质）、C（成本）、D（交货期）指标达成的最直接的责任者。B、对主管、领班来说，班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自己的某个方面工作起着辅助和补充作用。是管理人员与作业人员沟通的桥梁。C、对作业员工来说，班组长是直接的领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作业成果。D、对班组长来说，与其他班组长是同事，是工作上的协作配合者。车间班组长管理培训要点：A、班组长是企业价值和利润的创造者，班组长在企业、同事、员工之间

3、，扮演着不同的角色，不同的角色赋予不同的价值。B、班组长是中层管理人员的左右手。是“左右手”而不是“左右脑”，表示工作重点是具体实施，以最好的方法贯彻上司的指示和命令。注意以下几点：车间班组长管理培训B1是辅助上司工作，而非设计主导；B2协助上司开展工作，与上司形成配合和互补关系；B3指出上司不足时要注意方式；B4原则上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司负责和报告工作。车间班组长管理培训1.3对企业的正确认识一方面要按公司要求，保质保量完成生产任务；另一方面要代表员工向上级反映大家的意见和要求，班组长在此起的是桥梁的沟通作用。A、企业不是顺风车（每个企业都希望员工将全部热情倾注在工

4、作上）；B、企业不是收容所（企业作用每个员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了利用价值，这是很残酷的事实。）C、企业不是福利院（更多的付出才会换来相应的回报，因为企业不是福利院，所以付出每一个铜板，都必须要有充足的理由。）车间班组长管理培训2、班组长在企业中的地位和作用2.1班组是企业生产经营活动的基本单位2.2班组是企业最基层的管理单位2.3班组是生产流程的衔接要素2.4班组是提高职工素质的基本场所2.5班组是激发创意、解决问题的团队车间班组长管理培训3、班组长的素质3.1专业能力3.2目标管理能力（学会运用PDCA循环管理）

5、3.3问题解决能力3.4组织能力3.5交流、交际的能力3.6倾听的能力3.7激励的能力3.8指导员工的能力3.9控制情绪的能力3.10自我约束的能力车间班组长管理培训4、管理的原则和要义4.1管理的概念广义：管理是指具有某种目的企业组织，为了因应环境的变化，从“制造产品或服务”的阶段开始规划、执行与控制生产的行为。狭义：管人理事。管理内容：A、管理目的B、管理区分C、管理步骤D、方法E、制度车间班组长管理培训4.2管理者的思考方向正确地做好应做好的事情就是管理。真正的管理就是循环PDCA的管理周期。A、以全局的眼光看待问题B、反省工作方法（过程重于结果、过程决定结果）管理者的基本要求：

6、5.1现场管理的要求：A、以身作则B、热爱职业C、走动式管理D、运用合适的教育方法，引导下属自己提出想法，不断提高下属工作能力。E、培养问题意识F、积极动手、主动报告、利用一切机会发掘自己、挑战自己。G、积极掌握业务知识和管理方法H、倾注一切热情和力量去面对工作，下定背水一战的决心。车间班组长管理培训5.2现场管理的要点作为上司，要有效领导员工，必须注意以下要点：A、导演和啦啦队长B、乐观积极C、实事求是D、称赞下属E、言行一致车间班组长管理培训6新官如何上任6.1改变思想6.2开展工作A、分析形势B、变革慢行C、早出成绩D、吸取失败教训6.3明确自己的职责任务6.4带人先带心车间班组

7、长管理培训二、车间现场管理1、现场管理的金科玉律A、当问题（异常）发生，要先去现场B、检查现物（有关物件）C、当场采取暂行措施D、发掘真正的原因并将它排除E、标准化以防止再次发生综上所述,当现场发生问题时，首先依照现场现物的原则，详细观察问题。其次，必须找出问题的原因。最后，在确定解决问题的方式有效果之后，就必须将新的工作程序予以标准化。车间班组长管理培训2、生产活动的4条基本原则A、后工序是客户B、必达生产计划C、彻底排除浪费D、作业的标准化