关于开发老年人市场的营销活动方案

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1、关于开发老年人市场的营销活动方案营销案2011[]号一、活动背景浙江杭佳科技有限公司与政府联合，针对老年人开展关怀行动，向老年人提供老人手机，即在老人手机上设置一键求助功能，通过固定平台为老人日常生活提供急救、购物、休闲等多种生活服务，目前在鞍山地区已发展5000户，并且意图借助我公司力量继续为老人服务。其举措恰好可成为我公司开发老年人市场的有力推手。为了利用通信手段更大限度地满足老年客户群体的生活需求，我公司与浙江杭佳科技有限公司（以下简称杭佳科技）合作开展老年人市场专项营销活动。二、活动时间2011年9月20日—

2、2011年12月31日三、活动目标全地区发展1万老年人客户，3万家庭客户。各分公司的详细营销目标见下表：分公司铁东铁西立山千山海城台安岫岩合计老年人客户(万户)0.20.130.130.080.30.080.081家庭客户（万户）0.60.390.390.240.90.240.243四、老人一键求助业务描述老人使用老人机一键求助（按“#”号键为紧急求助，“*”号键为生活求助），向老人服务平台（由杭佳科技公司支撑）拨号，老人服务平台向老人儿女发送老人求助短信，并向老人回拨提供相应的服务；在老人使用一键求助后3—5秒后，

3、老人机自动向省位置基地发送定位信息，由省位置基地将老人位置信息发送到儿女手机。即完成了一次完整的老人一键求助业务。老人一键求助业务流程图见附件一。五、活动政策1、终端政策以下两项政策由老人任选。政策一：老人用户预存100元话费送老人机，其中40元为即时话费，其中60元话费从当月起分12个月返还，月返5元，月最低消费10元。老人须与其在网5年以上的一个儿女办理户主付费业务，由儿女付费。如老人机有拆包或漂机现象，一经发现对户主进行管理停机。maintenancemeasures,thereisabigsecurityri

4、sk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus政策二：老人用户预存299元话费送一部老人机，其中59元为即时话费，其中240元话费从当月起分12个月返还，月返20元，月最低消费10元。老人机型号：德赛T29

5、9,德赛T389老人机设置一键求助功能，“#”号键为紧急求助键，“*”号键为生活求助键。老人机的【1】【2】【3】【4】…【9】键分别预先设置为亲情号（551、552、553、554…559），其中555为户主。儿女办理紧急求助包月费：2元/月，生活求助包月费：2元/月。(老人服务平台在老人发出求助的同时，自动向其儿女手机发送老人求助短信内容)老人办理亲情通业务（8元/月），发出求助信息后，老人的位置信息自动发送到儿女的手机上。2、资费政策老人可选择目前在售任意大众套餐。老人也可使用神州行大众卡包月套餐2010A资费

6、套餐（套餐ID：41250166）。资费内容为：套餐费10元，含来电显示、来电提醒，本地市话主叫0.2元/分钟，本地被叫免费，国内长途0.4元/分钟，其它资费按照现行资费执行。3、家庭V网老人须与子女、亲属办理家庭V网业务，即合家欢-家庭网或亲友计划（升级版）。合家欢-家庭网业务和亲友计划（升级版）业务内容见附件二。六、活动分工1、老人机终端厂家按要求提供样机，供用户选择试用，试用通过后大量生产，同时需提供售后服务，保证用户正常使用。（1）老人机满足目前老人手机功能(键盘字大、声音大、手电筒、收音机、SOS报警等功能

7、)（2）手机数字键盘底部的“#”和“*”二个快捷键（“#”键预先设置为：4008871919，“*”键预先设置为：4008871212），同时设置拨号后自动向辽宁省位置基地平台1065802506发送定位短信内容“DW”。（3）老人机的【1】【2】【3】【4】…【9】键分别预先设置为亲情号（551、552、553、554…559）。2、由移动公司向杭佳科技提供老人机(以实际发展数量为准)，向其提供网络资源情况、业务及产品推介资料及其他涉及业务发展的各种材料、单据等。3、杭佳科技maintenancemeasures,

8、thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasical