速8酒店员工奖惩暂行办法

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1、员工奖惩暂行办法为了加强酒店的劳动纪律，提高服务质量，使酒店在未来的市场竞争中可持续发展，特制定出奖惩考核办法，目的奖优罚劣，真正起到督促和鞭策作用，使下沙速8酒店开发区店的各项工作达到一个新的水平。一、奖惩基本原则：以鼓励为主导，防微杜渐，以处罚为激励，既往不咎，奖罚分明，公平公正。二、员工考核组织机构：考核组长：店长具体执行人员：各部门负责人三、考核范围：岗位职责、劳动纪律、服务质量、仪容仪表、礼貌礼节、卫生、安全、精神文明建设等。四、考核办法：1、考核主要以经济奖惩为单位，表中所列项目有并列内容，只要违反其中任何一项就可罚款，如：“当班时间擅离工作岗位、闲逛、干私人事情、串岗、躺卧

2、休息、睡觉、吃东西、收听（看）广播、录音、电视、杂志等。”违反一项各扣十元。2、奖惩主体：凡表中所列为服务人员的（如前台、房务员等）其适用范围均包含相应岗位的领导（如主管、经理）。未列到的其他岗位参照执行。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTi

3、nspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7第一部分酒店员工奖励细则项目应得分嘉奖1.在员工中做好人好事，得到一次表扬者。10元2.在服务工作中，拾到客人遗失物品归还或上缴领导者（视实际物品价格而定）。10元3.为酒店客人提供最佳服务、工作积极热心、当月受到宾客累计表扬三次者。5元4.受到客人造成的严重委屈，未与客人争执辩解的。10元记功1.在工作中提出合理化建议，带来直接经济效益者（要有考核记录）。最低奖10元，也可按确定的指标额的10%奖励2

4、.节约物资和能源、费用者（在有指标对比的情况下）。同上3.发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故者。10元4.季度评为部门优秀员工者。100元theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldinga

5、passingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic71.检举损害公司利益者。20元2.参加公司及上级各项活动和社会活动受表彰者。10元或办公室另奖3.有其他功绩者。适当奖励记大功1.遇有意外事件或火灾奋不顾身者，减少损害者。100元2.维护公司重大利益，避免重大损失者。100元3.经客户评价认可有独到销售风格的。20元4.偶然为酒店获得正常利润或减少损失5000元以上的。按取得效益或减少损失的10%奖励5.有其他重大功绩者。适当奖励奖金——年终一次性奖励1.服务满三年，成绩优良，未曾旷工或记过以上处分者。100元2

6、.年终被酒店评为先进工作者。100元3.一年内曾获记功以上奖励三次者。100元4.开发新客户，致酒店获得高额利润，按销售办法提成。100元5.有其他特殊功绩经酒店领导提议需奖励者。适当奖励theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection

7、100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7第二部分员工惩罚细则项目应扣分日常过失1.迟到5分钟以上、早退5分钟以上。10元2.委托他人代假，不亲自请假或亲自打电话。10元3.上岗不穿工作服或工作服整洁，不带工牌或不按规定佩带左胸。10元4.女员工不化淡妆，不修指甲。10元5.对客人不使用文明用语，对客人不礼