优秀招聘官的知人、识人、进人、得人

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1、招聘看似简单,其实学问博深面试看似简短,决断甚为重要。需要知人、识人、敬人、得人。尤其在现在酒店业人才匮乏的时期,招聘要做到高效,最起码要尊重人才,做到真诚。  最近两年本土酒店招聘确实难。难在何处,一是新兴酒店崛起如雨后春笋,二是较高素质的人才都被国际品牌酒店所吸引走,三是大众还是对酒店业了解不足,存在误解现象,四是国内酒店管理不完善的情况下发展跨度过大,不仅对人才储备不足,更是培养不足,而且存在招聘流程过于复杂,招聘人员的真诚跟踪不够。  比如说基层员工的需求之大,导致初手找一份普通岗位的工作很容易,跳槽自然频繁,所以基层

2、员工不稳定,且不变紧缺。而且基层员工的文化水平要求相对较低,他们也基本不上网,那么通过网络或人才市场招聘基层员工事实证明效果不好,还不如门前摆摊来的较快。  初中层的管理人员招聘需求量相对不大大,这类人才通过人才市场或网络招聘较容易,但仍不稳定,原因是刚刚涉足管理岗,很快胃口不满,心浮气躁急于提升,故此做不了一两年仍会禁不住诱惑。而很多新成立的酒店迫于开业的人才需求,也乐于提供一个更进一步的职位。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccounto

3、naregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender  中高层管理岗说好招也好招,因为供量很大,网络上更是大把。说不好招也不好招,因为适应性不如预期的好。一个管理级的酒店人在这家店做的很成功,但到了另一家却未必能成功。不能说他(她)没有能力不足才华不及,这其中涉及到适应性

4、、能力、管理方法、理念、地域差别、人脉等等的综合因素。所以说一个高级管理人的离职,可能会带走一帮人,同样招聘一个中高层人员,往往是带来的自己人或者熟人介绍的才会放心。故此一般通过网络或猎头还是很难找到合适的放心的人才。  这里笔者不谈太宏观笼统不着边际的东西,主要谈几点具体招聘过程中常见的难处或不足。不到之处请行家批评指正。  大家很容易发现很多的招聘单位的雇主评价指数都是四五十分,这样的分数肯定不理想,说明什么问题呢?我想无非是对很多的

5、成本根本没有设置招聘专职人员,对所投简历没回应,一是确实是忙,二是没有及时查收,三是毕竟筛选要一过程。但求职者却在苦苦等待一个回复,最起码的一个不合适的答复吧。最低要求我们招聘人员是否应该设置一个自动的回复,就说您所投的简历已收到,请耐心等待,一旦初选通过,会及时邀请您面试。这样也是一个最起码的尊重吧。但就愣是没一点消息,也难怪导致求职者不会给予好评。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certifi

6、catebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender  关于电话邀请面试,我们发现邀请五个,一般会有两个不来。不来也不打个招呼,这也算是有上面的一些原因吧,彼此不尊重嘛。所以说是真诚度不够。因为人才紧缺,我们电话邀请时要放低姿态,电话礼仪就不用说了,通过电话也是对求职者的谈吐和沟通的一个初步测试,面试从电话邀请已经开

7、始。在约定时间前的半小时,最好第二次跟进一下,一来显示招聘单位的重视,二来如果被邀请人不来,我们也可以提前做好失约准备。根据经验,一次电话邀请,大家都能做到,往往不会给人特别感觉,两次电话跟进,即使不想来的,也会不好意思,第三次的话我想他再不来就够大牌了(找到工作的不在此范围)。  即使做到这样还不来,但一定会在求职者心中留下深刻的良好的印象,认为这个企业很赞,对人才很重视很渴求,企业文化是杠杠滴,招聘人员敬业十足。同时对于求职应聘不成功者他也不会给此企业抹黑。还有面试流程一定要精华,精华不等于简单化。第一争取一次拍板,最好不

8、要让求职者跑第二趟,特殊岗位可以两次面试,但一定不能有三次。要认为不合适的话可以委婉的告诉人家,千万不要为了不得罪人,模棱两可,让让人家回去等消息。这样反而会让求职者谅解和赞誉。第二,面试把关的人最好不要超过三个。一般的员工由人事部和用人部门协商拍板即可,稍高层次的再由老总把

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