广西地方标准《乡村红色旅游景点服务规范》（征求意见稿)

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5、XX实施广西壮族自治区质量技术监督局发布前言本标准根据GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由田东县人民政府提出。本标准起草单位：田东县质量技术监督局、百色市质量技术监督局、田东县旅游局、广西标准技术研究院。本标准主要起草人：黄忠、辛华鲜、孙燕、黄志伟、陆贵正、罗超雁、谢坤峻。乡村红色旅游景点服务规范1　范围本标准规定了乡村红色旅游景点服务规范的术语和定义、总体要求、基本要求、环境卫生、游览接待、导向指示、人员服务要求、服务设施和管理、安全设施和管理及投诉处理和管理。本标准适用于乡村红色旅游景点。2　规范性引用文件下列文件对于本文

6、件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB3095环境空气质量标准GB3096城市区域环境噪声标准GB3838地表水环境质量标准GB5749生活饮用水卫生标准GB8408游乐设施安全规范GB8978污水综合排放标准GB/T10001.1标识用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务符号GB/T15566图形标志使用原则与要求GB/T15971导游服务质量GB16153饭馆（餐

7、厅）卫生标准GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定3　术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1　红色旅游redtourism以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题旅游。3.2　乡村红色旅游景点villageredtouristattractions以红色旅游为主题，在具有参观、游览、教育等主要功能的乡村，具备相应服务设施，提供相应旅游服务的独立单位。4　基本要求4.1　围绕思想政治教育、文化建设，为

8、游客提供服务。4.2　围绕景点所反映的历史事件、革命事迹和革命精神进行服务项目的策划和组织。4.3　宜围绕红色主题，为游客提供展陈游览、景观游览、体验游览、游览解说和创意服务，并完善服务功能，