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时间:2018-09-03
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1、跟单下单部门考核制度范本 篇一:跟单员、考核制度 外贸跟单员绩效考核办法 为了进一步完善公司制度,规范跟单员按跟单工作流程进行操作,使跟单员在工作过程中少出错,提高跟单员的工作积极性,对跟单员进行绩效考核。 奖励措施: 一、基本工资: 跟单员基本工资元/月。 二、按量提成: 跟单员按跟单销售额%提成不变动,每月提成一次。 1、跟单员年跟单销售额超过三百万美金到四百万美金以内的,超出范围内部份按 2、跟单员年跟单销售额超过四百万美金到五百万美金以内的,超出范围内部份按 3、跟
2、单员年跟单销售额超过五百万美金到六百万美金以内的,超出范围内部份按 4、跟单员年跟单销售额超过六百万美金到七百万美金以内的,超出范围内部份按 5、跟单员年跟单销售额超过七百万美金到八百万美金以内的,超出范围内部份按 6、跟单员年跟单销售额超过在八百万美金以上的,超出部份按提成; 处罚措施: 跟单员跟单按工作流程进行操作,如不按工作流程进行操作,导致出现差错的,对跟单员进行处罚考核。 1、跟单员在收到客户和业务员的订单后,应在规定的时间内对订单进行初审,在初审过程中,发现订单的各项指标
3、不符合公司生产要求的应及时通知客户和业务员进行修改,在初审过程中, 没有发现订单的各项指标不符合公司生产要求而转至复审程序的,如复审发现错误的每单扣 2、跟单员在电脑输单和手工抄单时将规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标录错、抄错致使生产计划通知单中的产品规格型号、性能、等级、价格和各项技术指标与合同不符经复审发现并纠正的每单扣50元;如初审、复审都未发现,导致产品生产完成后不能发货或需重 新生产的,导致公司直接经济损失的,按第九条处罚条例进行相应的处罚。 3、跟单员在产品唛头唰、贴
4、完成后,与样本唛头核对并确保相符,如发现贴错、唰错并能及时更 证的不扣;如没有发现错误导致经济损失的按第九条处罚条例进行相应的处罚。 4、跟单员在货物生产完成后,及时做好发货前的各项准备工作,确保货物高度和箱高匹配,数量 和容积相当。如货物太高,数量太多装不了箱的要及时以书面形式通知客户和业务员;如没有及时通知客户和业务员的而造成换箱的,直接导致经济损失的按第九条处罚条例进行相应的处罚。 5、跟单员根据客户和业务员要求及时做好发货清单,及时通知仓库管理员做好出库单并进行发货, 如跟单员
5、没有及时做好发货清单,没有及时通知仓库管理员发货的每单扣10元。 6、装货时,跟单员必须亲自到现场对箱号、封号、箱单上的提单号,目的港、箱单上的唛头、件 数、重量、体积等应逐一进行核对确认,在确认无误后通知仓库进行装箱,若未核对或没有认真核对箱单、而导致货物多发、漏发、错发的,按第九条处罚条例进行相应的处罚。: 7、跟单员发货后,及时把发货清单、报关通知书黄联给单证员做报关资料以便及时报关并提供货 代名称,发货清单上要有客户名称、件数、毛净重、体积、金额,有海运费和保险费的应注明金额,并
6、在清单上注明CIF价,CFR价,FOB价;报关通知书黄联上也要与发货清单上一一对应,如发现发货清单、报关通知书黄联及报关单上的数据不一致的每单扣10元。 8、跟单员在发完货后及时做好发货记录,并分客户及时登记每单的预收货款(定金)、应收货款的 金额及期限,到款时间及金额、若发现未按要求记录或记录错误的的每单扣10元。 9、直接导致公司经济损失的按损失金额的5%—10%处罚: 篇二:业务跟单流程管理制度 东莞市万豪五金货架有限公司 DongguanCityMarriottshelfha
7、rdwareCo.,Ltd. 业务跟单流程管理制度 文件编号[] 编制:彭向阳批准:实施日期: 业务跟单流程管理制度 一、目的: 为规范业务作业流程,理顺工作关系,提高工作效率,加强业务管理,提升客户服务,特制定本制度。二、程序:1、接单: 释义:接单也即合同的签定,订单的取得。 下单方式:客户下单的方式有:通过电话,传真,Email或书面合同等方式。接单的途径:交易会,出访,参展,邀请客户来访,网站,等等。接单的形式:合同。 确认书:它比合同要简化些,其中包括协议书。对异议,
8、仲裁,不可抗力等条款都不列入,。接单的程序:接单的程序可分为询价,发价,还价和接受四个环节。 报价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,报价通常是一方在收到对方的询价后作出的。 接受:买方或卖方同意对方在报价中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。 相关流程: 业务应对订单相关的输入文件进行收集、整齐,并进行编号;业务必须按公司规定的《客户信息及跟踪表》,进行建档和跟踪,了解客户信息和有
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