自考27875企业经营管理复习(内部资料)

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1、27875企业经营管理学习指南试卷结构：1.填空（6*1分=6分）；2.名词（4*3分=12分）；3.单项选择（24*1分=24分）；4.判断并改正（4*2分=8分）；5.简述题（5*6分=30分）；6.计算题（1*10分=10分）7.论述题（1*10分=10分）一、选择、填空、判断：1．企业是法人组织。（×）P1公司是法人组织，企业不一定是法人组织。2.企业是一种营利性机构，其目标是创造利润，为了获取利润，企业必须具有效率，企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。P13、企业的特征：(1)企业直接为社会提供产品或服务。

2、服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。(2)企业是营利性的经济组织。1盈利是企业与行政组织和其它社会组织之间的根本区别。(×)营利P12利润是产品价格和成本之间的差额，是企业经济效益的直接反映。P1(3)企业必须实行独立核算、自负盈亏。企业经营结果的好坏，取决于经营管理的水平。P1(4)企业拥有经营自主权。企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、人事权和分配权。P1(5)企业是纳税单位。企业是独立的商品生产者和经营者，必须依法照章纳税。P1(6)企业行使企业应有的职能。企业的职能包括计划、组织、指挥、控制和

3、监督等，企业不能行使政府职能。P14．企业生产力的总和构成(A)P2A．社会生产力B．社会资源C．社会福利D．社会财富5．社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。（×）P2素质6、企业的类型按生产要素所占比重分为三类：P3(1)劳动密集型企业如服装加工企业。技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业，是（B）企业。A．资金密集型B．劳动密集型C．技术密集型D．只是密集型(2)资金密集型企业如汽车制造企业。单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为（B）企业。A．劳动密集型B．技术密集型C．知

4、识密集型D．高新(3)知识密集型企业是综合运用先进的、现代化的科学技术成就的企业。7、企业系统主要是由人、财、物、信息、目标等五个要素所组成。P48、企业系统中包含着四个组成部分，即四大流程：产品流程、价值流程、人事流程和信息流程。P4属于企业系统流程内容的是(C)P4A.生产管理流程B.物资管理流程c.价值流程D.工艺流程9．企业经营管理就是指对企业生产活动的管理。(×)P5经营活动10、企业经营观念是对企业经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其处理所具有的基本观点、态度和信念。是企业及其全体职工行为的基本价值准则和精神支柱，也是整

5、个企业管理活动的指导思想。P511、企业经营观念主要有以下几个方面：P6(1)市场观念，就是以市场为导向，以顾客的要求为中心来组织开展企业一切活动的观念。是企业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。P6(2)开拓创新观念，在竞争中取得和保持优势地位的基础的关键是创新；企业经营观念的精髓就是创新精神。P6(3)人力资源观念，1人力资源是企业最重要最宝贵的资源。2企业资源中唯一具有能动性的资源是(D)P7A．技术资源B．信息资源C．资金资源D．人力资源(4)社会责任观念，企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的道义上的责任。P7

6、(5)经济效益观念，应立足于企业的经营宗旨和使命，为满足顾客的需要而运用有限资源创造出更多更好的经营成果。P812、经营观念，作为指导人们行为的规范，也是一种制度。P813．经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。(√)P814、企业经营目标的主要内容是：贡献的目标、市场的目标、发展的目标、利益的目标。P8-9以下属于企业经营目标内容的是（D）。P8A．经营方针B．经营方向C．产品销售目标D．利益目标15、企业的经营方针是指导某个时期生产经营活动的行动纲领。P9(1)经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。（

7、×）P9经营方针(2)实现企业经营目标和贯彻企业经营思想的具体途径和指导规范，是企业的(B)P9A．经营方向B．经营方针C．经营观念D．经营理念(3)“以质量求生存，以服务求信誉”；“用户第一，信誉第一，效益第一”；“顾客是上帝”；“全心全意，小天鹅”属于企业的(C)P10A.经营目标B.经营战略C.经营方针D.战略目标16、企业经营方针的内容：P9-10(1)企业经营方向。企业经营方向是指企业为谁服务的问题。（√）；(2)企业经营重点；(3)企业技术发展；(4)企业产品销售。17．企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理

8、制度。构成企业制度的基本内容包括企业的产权制度、组织制度和管理制度三个方面。P1118、从企业资产所有者形式来观察，企业制度可分为个人业主制、合伙制和公司制三种基本类型。P11-12(1)个人业主制企业是指个人出资兴办、完全归个人所有