伤口qcc圈 ppt课件

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1、伤口小组品管圈活动1会议内容1、成立QCC小组2、设定圈名、圈徽3、组圈活动计划（初稿）4、下一步工作21、选定圈长2、选定圈员3、辅导员：刘越华、黄丽霞、杨艳一、成立QCC小组3一、成立QCC小组圈长：品管圈的灵魂人物，对象为基层护理人员。职责：1、熟悉品管圈的精神、意义和作法。2、要有“我能把品管圈带好“的企图心。3、领导整个活动，拟定并执行活动计划，分派阶段负责人，创造全员参加、全员发言的气氛。4、关心圈员并建立良好的人际关系，培养后继圈长。5、做好辅导员与圈员间的沟通桥梁。4一、成立QCC小组圈员：基石，对象自愿参与该圈活动的护理人员。职责

2、：1、了解品管圈的精神、意义和方法。2、积极参加圈会，踊跃发言，认真执行分派到的各项工作。3、工作时，遵守作业标准书，并督促其他工作人员。4、发现标准不妥或认为有更好的，一定向圈长或辅导员反应。5、与其他圈员情感交流，互助合作。5一、成立QCC小组辅导员：对象由直属主管担任。职责：1、了解并认同品管圈的精神、意义和作法并辅导日常活动。2、对部门品管圈给予支持，帮助解决圈内问题。3、营建部门内自主自发的活动气氛。4、经常性关心所属品管圈的活动状况。5、适度评价及鼓励所属品管圈。6二、设定圈名、圈徽7圈名的涵义萤火，没有阳光的耀眼，没有月光的柔美，不似

3、烟花的绚丽夺目。但是，当数十盏萤火聚集在一起，就一定能为迷失在生命的岔路口的人指引生的方向。EICU的每一位护理人员，愿化成盏盏萤火，共同飞翔，为每一位病人奉献我们的光和热！8圈徽总体由Y和H两个英文字母组成，“YH”正是“萤火”的缩写！天使般飞舞的盏盏萤火，寓意我们肩负天使的使命！她们飞舞至色泽暗淡濒临枯萎的“Y”树苗处汇聚，努力燃烧，释放能量，最终，树苗得到了新生！我们相信，每个人都奉献出有限的光和热，就能汇聚出最强大的力量，让枯萎的生命之树重现勃勃生机！对圈徽加以解释萤火圈9二、设定圈名、圈徽候选圈名第一轮投票结果第二轮投票结果海豚圈（张静）

4、肤康圈（赵录梅）完美无缺圈（万敏）彩虹圈（黄英兰）抚平圈（郭淑珍）10二、设定圈名、圈徽1、圈名：完美无缺（即告别伤口）圈徽：11二、设定圈名、圈徽1、圈名：彩虹圈圈徽：12三、组圈活动计划13QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标准化10.检讨与改进有效果计划Plan实施Do确认Check处置Action无效果14（2）计划拟定表月份周次步骤2008年7月2008年8月2008年9月2008年10月2008年11月2008年12月负责人1周2周3周4周1周2周

5、3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定计划拟订现况把握目标设定解析对策拟订实施与检讨效果确认标准化检讨改进成果发表30％40％20％10％PDCA1516（1）主题选定何谓问题?17发现问题的方法--十点分析法1.有困难的事2.有困扰的事3.不顺利的事4.不理解的事5.领导提醒的事6.被抱怨，挨骂的事7.被其它单位批评的事8.比其它单位差的事9.有差异的事10.危险的事18找出问题点的方向按照医院目标管理的方向降低成本或提高效率和品质需求从作业的结果或反省中发现各种调查中发现19问题点书写格式动词（正向或负

6、向）名词（改善的本体）衡量指标20衡量指标需明确列出，形式有三种「计量」可测量出来，如病人排队候药时间可以「数」的出来，如差错件数依「知觉」才能衡量出来，建议以「外部顾客」为主，如门诊病人，若无外部顾客则以「内部顾客」为主，如住院药房的病区护士衡量指标注意事项21问题范例1、提高护士床头抬高执行率。2、减少病房呼叫器发生频次率。3、提高患者满意率—饮食宣教。4、提高血糖仪正确使用率。5、提高护士洗手依从性。6、提高浅静脉穿刺成功率。7、降低巡回护士不在岗率。22四、下一步工作：主题选定1、伤口QCC圈成员于下周一以前将选定的主题，以OA寻呼的形式发

7、给圈长。2、下周二15：00在烧伤科进行头脑风暴会议。23头脑风暴法又称智力激励法、脑力激荡、自由思考法是一种激发性思维的方法联想是基本过程原则：不得批评仓促的发言，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色即使是狗屎，也能找出金子！！24谢谢！25