微型纸巾调研报告

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1、全国商科院校市场调查分析技能大赛—广东外语外贸大学—WEII调研报告调研主题：关于大学生对“微型纸巾”需求影响因素27微型便携式纸巾购买倾向的影响因素分析全国商科院校市场调查分析技能大赛—广东外语外贸大学—WEII目录【调研背景】3一、纸巾产品的概念及其包装3二、纸巾的购买数量、使用频率及用途3三、微型便携式纸巾的提出及调研的展开4【调研目的】4【调研过程】5一、模型构建和研究假设5（一）价格敏感度5（二）便捷性6（三）环保卫生认知度6（四）风险感知度7二、研究方法7（一）量表设计7（二）问卷设计8（三）数据收集8【调

2、研结果】14一、信度分析（ReliabilityTest）14二、主成分分析（PrincipalComponentAnalysis，PCA）15（一）影响消费者购买行为的因素的主成分分析16（二）消费者购买倾向的主成分分析19三、回归分析（regressionanalysis)20四、结果分析23五、结论及启示24六、局限及不足26【附：调查问卷】2627微型便携式纸巾购买倾向的影响因素分析全国商科院校市场调查分析技能大赛—广东外语外贸大学—WEII【调研背景】一、纸巾产品的概念及其包装纸巾是指以植物纤维为原料制成原纸

3、后，经分切、折叠等工序加工成的一次性卫生用纸，是人们日常生活中必不可少的一种卫生清洁用品。它以卫生洁净、吸水性好、柔软舒适、使用方便等特点受到广大消费者的喜爱。纸巾在日常用品中属于快速消费品，现已成为很多人生活中使用频率最高的一种卫生清洁用品。目前纸巾市场上依据纸巾的包装方式可以分为卷筒式纸巾、盒装/软袋装抽取式纸巾、钱夹式/荷包式广告纸巾和便携式纸巾四种。区别于卷筒式纸巾、盒装/软袋装抽取式纸巾、钱夹式/荷包式广告纸巾的不方便携带，便携式纸巾是指规格为20cm*21cm，10张每小包的长方形小包装纸巾，具有包装精美、

4、携带方便、抽取方便、价格实惠的优点。二、纸巾的购买数量、使用频率及用途根据《广州市纸巾商品市场消费者调查》结果显示任晓阳：《广州市纸巾商品市场消费者调查》2001年6月30日http://lem.gdcc.edu.cn/jiaox/epd/contents/items/scdcyj6.htm：1.在购买纸巾数量方面：男性方面，每个月购买30包以上的便携式纸巾的提及率是15.6%，购买20-29包纸巾的提及率是18.8%，购买10-14包纸巾的提及率是29.7%；而女性方面，每个月购买30包以上的便携式纸巾的提及率是17

5、.9%，购买20-29包纸巾的提及率是28.3%，购买10-14包纸巾的提及率是26.2%。由此可见，男性消费者每个月需要购买10包以上的便携式纸巾的提及率是64.1%，女性消费者每个月需要购买10包以上的便携式纸巾的提及率是72.4%。2.在购买纸巾频率方面：每个月至少购买一次纸巾的提及率是71.8%。3.在纸巾的用途方面：用于餐后擦嘴的提及率是92.8%，用于擦汗的提及率是80.4%，洗手间用纸的提及率是75.1%，用于擦手的提及率是60.3%，用于擦拭物品的提及率是21.5%。由此可见，纸巾的主要用途是擦拭身体部

6、位和物品。27微型便携式纸巾购买倾向的影响因素分析全国商科院校市场调查分析技能大赛—广东外语外贸大学—WEII1.在纸巾使用频率方面：每天至少使用纸巾五次及五次以上的提及率是34.4%，四次的提及率是16.3%，三次的提及率是20.1%。可见，纸巾已成为消费者日常使用频率较高的一种清洁用品。一、微型便携式纸巾的提出及调研的展开鉴于便携式纸巾被高频率地使用于饭后擦嘴及擦拭身体部位和物品的客观事实，笔者经多次观察后发现，有相当一部分的消费者在使用便携式纸巾时有将一张纸巾撕成几份分开使用的习惯。目前市场上并没有规格小于21c

7、m*20cm的便携式纸巾，而这样的规格用于擦拭身体的小部位或者小物品，如饭后擦嘴，对相当一部分消费者而言既是资源的一种浪费，也是一种不经济的消费行为。基于上述客观事实，笔者提出了微型便携式纸巾的概念。微型便携式纸巾是指规格约为常规纸巾的1/2或者1/4，每小包仍为10张的小包装纸巾。区别于常规的便携式纸巾，微型便携式纸巾具有轻巧可爱、价格低廉、使用方便（不用撕成几份）、节约资源、环保卫生、时尚潮流等特点。但是，作为一项新产品，微型便携式纸巾还是存在其使用风险的。大学生作为受过高等教育的年轻消费群体，区别于一般的消费群体

8、，具有模仿性强，追求时尚新颖，容易接受新事物，倡导个性化发展，提倡理性消费，关心时事动态，重视环保和可持续发展的心理特征。笔者在了解了前人对常规便携式纸巾的研究的基础上，经过多次观察发现了微型便携式纸巾的潜在市场，进而提出微型便携式纸巾的概念，并在此基础上以广东省的大学生群体作为主要的调查对象，展开了关于微型便携式纸巾购买倾向的影