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时间:2018-09-12
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1、成功——从优秀员工做起 ★ 没有完美的个人,只有完美的团队团队的辉煌依靠我们每一个人的努力,我们的成功离不开团队的力量。★ 快乐的工作一切从零开始不断地学习,打造个人核心竞争力。前言★ 听大于说,聆听更重要先了解顾客需求再销售,没有找到顾客需求前,任何产品都毫无价值。★ 行为大于语言,视觉大于听
2、觉。 沟通时影响别人的因素 语言内容 7%语气、语调 38%肢体语言 55%提高业绩的因素提高进店率提高成交率提高回头率★ 心态影响行为,行为导致结果心若改变,一切改变;心若不变,一切不变。 ★ 改变行为五步骤he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworkt
3、reatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine1、 初步了解2、 重复 →最重要 (重复就是力量)<任何的知识,只要重复的次数够多,那么行为一定会发生改变>3、 开始使用4、 融会贯通5、 再次加强★ 什
4、么是心态?心态就是你对待一切人、事、物的一种态度。“不是困难和遭遇决定了我们的命运,而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运。”★ 员工的四种类型心态好,能力好 精品 重用 财心态好,能力不好 半成品 培训 材心态不好,能力不好 废品 辞退 裁心态不好,能力好 毒品 教育 豺★ 销售,
5、专家才是赢家做个三专员工:1、专业的态度 (积极的态度)2、专业的技巧 (不断重复、熟能生巧)3、专业的知识★ 金牌销售:成功六大心态修炼1、 构筑梦想he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchre
6、sponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine2、 积极心态3、 为自己做4、 加倍付出5、 团队合作6、 凡事感恩 第一章 构筑“梦想”★ 看到了目标就看不到障碍,没有目标就障碍重重① 土地不种植庄稼就会长满杂草。人生没有目标就会变得消极。② 所有的局限都是心态和思想的局限,事实并非如此。 ★ 取乎其上,得其中也取乎其
7、中,得其下也 人生目标不同,结果也会不一样。★ 建筑师的思维:看到的是未来。成功的人生:1、 看到的是未来,而非现状2、 看到的是目标,而非障碍(把公司当作学校,把老板当作老师) ★ 不满足现状就是成功的特质。 he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplain
8、thatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthe
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