人际沟通与交往艺术作业

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1、4-11.交往是一种有目的的行为，_______是双方较好地明白对方的意图的基础。A)沟通B)信任C)尊重D)赞扬2.交往艺术的核心在于______。A)建立良好的人际关系B)对别人表示尊重C)获得对方的信任D)展示自己的人格魅力3.不同人对尊重的形式和表现的理解是存在较大差异的，因此可以说，尊重的表达因人而异，没有任何规范可循。YN4.在交往中，对自己进行必要的、适当的形象设计是十分重要的一环，因为良好的形象设计能更好地表达自己对对方的尊重。YN5.形象设计是女性的"专利"，男士并不需要。YN6.在人际交往中，应当展示自己最真实的一面，形象设计往往是把自己进行包装，因此，不能展

2、现最真实的自己，不利于人际交往。YN7.良好的沟通技巧可以使沟通事半功倍，除了恰当的言谈举止，________也体现了良好的沟通技巧。A)对特定交往规则的理解B)适当的身体语言C)尽量多的倾听对方D)尽可能地展现自己的优点8.交往艺术具有规范性、对象性和_______三大特征A)目的性B)象征性C)技巧性D)灵活性9.在具体的人际交往中，文化习俗、宗教差异等诸多因素都对交往的规范性有影响。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebond

3、sandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender11YN10.角色定位理论认为，每个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色，因此，在交往中，一定要考虑双方的角色。YN11.一位男士，既可以是儿子，也可能是丈夫，父亲。在这里，儿子、丈夫、父亲的角色主要是这位男士的______。A)社会角色B)生活角色C)个人角色D)性格角色12.一个人的角色，往往包括生活角色、______和个性角色

4、。A)特定角色B)社会角色C)家庭角色D)功能角色13.在交往艺术中，角色定位理论要求参与的双方都必须明确彼此所扮演的角色，根据角色的性质与内容来确定自己在交往中的具体行为和所需遵守的规范。YN14.角色定位的稳定性是绝对的，因为一个人的社会角色、个性角色等往往是非常稳定的。YN15.一个人的能力可以划分为______和_____两种。A)沟通能力B)办事能力C)处世能力D)业务能力16.交往艺术的基本内容包括____________与____________A)处世技巧B)识人技巧C)形象设计D)沟通技巧17.20currencydeposit,weprescribeapass

5、onaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender11交往艺术中所谈及的形象设计，是对自己形体的适当设计，这种设计通常是外在的，表面的，包括_________、____________、__________三大部分。A)仪表的清洁B)服装的搭配C)饰物的选择D

6、)妆容的修饰18.沟通是交往的直接目的，因为不达到沟通，交往就没有效果。YN19.女士出席宴会，在选择佩戴的饰物时，应遵守__________与__________两大基本原则。A)同质同色B)饰不过三C)突出个性D)尽显华丽20.角色定位包括_______与________A)自我定位B)了解对方性格C)掌握对方信息D)给交往对象定位4-21.交往艺术可以有效地促进人们之间的交往，所以，在任何时间，任何地点，交往艺术都是适用的。YN2.交往艺术适用于_______、因公交往和涉外交往。A)私人交往B)初次交往C)深入交往D)商务交往3.在初次交往中，______尤为关键。A)向

7、对方表示尊重B)遵守仪表礼仪C)坦诚相待D)迎合对方喜好4.过度的礼节往往会引起对方的不适和猜忌，所以，在交往中需要适度把握礼仪，不可过度。YN5.在涉外交往中，不管是因公还是因私，都必需要严格遵守交往艺术，才能使交往顺利进行。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.