6、实施全面生产维护的宗旨是“通过提高人的保全能力和设备的效率,力求达到‘零灾害’、‘零不良’、‘零故障’的目标”。15.运行图能够反映数据随时间变化而发生的变化。16.因果图是揭示质量问题与其潜在原因之间的关系,即表达和分析因果关系的图表。三、单项选择题(每题1分,共10分,请将正确答案的序号填写在括号里)1.()是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。 A 质量特性 B 质量环 C 质量职能 D 全面质量管理2.使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答()的问题。A组织的计划B 完成计划的措施C 完成计划的时间D 组织要实现什么3.GB/T1
7、9001标准规定的质量管理体系要求是为了()。 A 进一步明确规定组织的产品要求 B 统一规定组织的质量管理体系文件和结构C 统一组织的质量管理体系过程 D 稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意4.PDCA循环的四个阶段中,P阶段是()。第4页(共4页)4A策划B实施C检查D处置5.目标管理是在20世纪50年代由管理专家()提出来的。A朱兰B 休哈特C 菲根堡姆D 德鲁克6.QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动