管理信息系统实训

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1、实训一 管理信息系统总体规划一、制定管理信息系统的发展战略在管理信息系统(MIS)可行性研究阶段,要进行总体规划.总体规划的目的是:促进与用户之间的信息交流,以获得用户的协助;加强与最高管理者的信息交流,以获得他们的支持,进行资源的预测并调整其需求和分配;发现企业内开发信息系统的机会,发现企业内费用较高的计算机应用项目,改进决策,取消无利可图的开发项目,降低计算机费用,提高MIS在整个企业规划中的地位和加强对整个企业情况的了解.总体规划要解决六个基本问题:即目前情况、MIS的目标、实现目标的手段、开发步骤,开发人员和开发费用.因此,

2、一份总体规划往往包括以下内容:企业的目标、外部环境因素、内部条件和限制、MIS的发展方向和目标、开发系统的风险和策略、MIS的总体结构、实施的工具、转换计划、开发次序、机构和人员、所需资源和费用等。制定MIS总体规划是一个典型的系统工程问题,所以应该用系统工程中的基本原则作为指导和评价规划方法的标准.常用的方法有组织结构法、总系统法、数据银行法、‘自顶向下法和决底向上法。组织结构法建议信息系统的结构与企业的结构完全一致,即是一个由各个部门独立开发各自的程序、文件和进行处理的过程。所谓规划，是指对较长时期的活动进行总体的、全面的设计划

3、。企业战略规划时分层次的。一个企业一般应有三层。每一级均有三个要素。这九个因素构成了战略规划矩阵，也就是战略规划的框架架构。企业的战略框架结构图如图所示：战略规划的作用：（1）合理分配和利用信息资源以节省信息系统的投资。（2）通过制订规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现企业目标而MIS系统必须完成的任务，促进信息系统应用，带来更多的经济效益。（3）指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。战略规划的内容：MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划，也包含一年的短期计划。规划的内容包括：1、信息系统的目标、约束及总

4、体结构。（1）单位（企业、部门）的现状。（2）业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组。（3）对影响规划的信息技术发展的预测（4）近期计划2、管理信息系统的规划应不断地修改。（1）人员变化、技术变革、组织自身的变化都可能影响到整个规划，甚至一种新的硬件或软件的推出也能影响到规划。（2）修改规划的原因还可能来自信息系统之外的事件，如财务限制、政府的规章制度、竞争对手采取的行动等。二、制定管理信息系统的总体方案，安排项目开发计划1、管理信息系统总体规划的必要性：①信息系统规划是系统开发的前提条件。②信息系统规划是系统

5、开发的纲领。③信息系统规划是系统开发成功的保证。④信息系统规划是系统验收、评价的标准。2、管理信息系统总体规划的任务：(1)制定管理信息系统的发展战略。(2）制定管理信息系统的总体方案，安排项目开发计划。(3)分析管理信息系统开发的可行性。(4)制定系统建设的资源分配计划。3、管理信息系统总体规划的特点：（1）系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低。（2）系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主体。（3）系统规划不宜过细。（4）系统规划是企业规划的一部分，并随环境发展而变化。4、企业战略

6、与信息系统战略：5、信息系统规划的主要工作阶段：信息系统战略规划业务流程规划信息系统总体结构规划项目实施与资源分配规划1236、系统规划的三阶段：在调查分析企业信息需求的基础上，提出信息系统的总体结构方案，根据发展战略和总体结构方案，确定系统和应用项目开发次序及时间安排。组织内各部分信息系统建设的需求与条件是不平衡的，应该针对这些应用项目的顺序对有限的开发资源给予合理分配，这就是项目计划与资源分配阶段的主要任务。7、管理信息系统总体规划的步骤：(1)确定总体规划的性质。明确管理信息系统总体规划的年限及具体的方法。(2)初步调查，收集

7、相关信息。(3）进行总体战略分析。对管理信息系统的目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等进行分析。(4）定义约束条件。根据企业的财务资源、人力及物力等方面的限制，定义管理信息系统的约束条件和政策。(5）明确规划目标。确定管理信息系统的开发目标，明确管理信息系统应具有的功能、服务范围和质量等。(6)提出未来的略图。给出管理信息系统的初步框架。(7)选择开发方案、提出实施进度。(8)通过总体规划。8、制定战略规划的具体步骤：确定规划的性质提出实施进度收集相关信息定义约束条件进行战略分析提出未来略图选

8、择开发方案明确战略目标通过战略规划形成最终文档9、总体规划的技术成果：（1）系统开发立项报告（2）可行性研究报告（3）系统开发计划书10、管理信息系统的可行性应从三个方面考虑：⑴技术可行性}技术可行性是指：①根据现有的技术条件，能否达