(crm)客户关系管理(crm)

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1、前言我非常荣幸地在此介绍一下GLEoneLondon的此次北京商贸访问之旅。GLEoneLondon致力于为那些寻求业务拓展的企业提供广泛的商业支持。我们每年为成千上万有志开创或发展个人实业者提供资助、咨询、指导和培训服务。此外，我们还大力帮助他们对国际贸易形势进行深入了解。本次商贸访问是伦敦发展局资助、GLEoneLondon负责实施的“国际贸易商门户”项目所组织的一项活动，该项目旨在帮助工商企业充分利用2012年伦敦奥运会所带来的大量新的商机。本机构还积极通过与中国本土企业建立合作伙伴关系、促进工商合作进一步扩大2008年北京奥运会带来的国际贸易机遇。研讨会将是本次商贸

2、访问的核心内容之一，其首要目的就是通过对2008年北京奥运会采购政策及机遇的最佳实践经验进行发展、借鉴和交流，为中小企业及2012年伦敦奥运会提供指针，并为2012年伦敦奥运会联合竞标寻找合作伙伴。本次商贸访问充分显示了伦敦工商业界对此巨大商业潜力、伦敦与北京所能推动的中英亲密合作及坚实纽带关系的深入认识。我们希望这一关系能得到持续发展，并为中英两国的企业创造更多商业机遇。PeterThackwray董事总经理-GLEoneLondonGLEoneLondonMonicaMonteromonica.m@gle.co.ukMonicaMontero现任GLEoneLondon

3、贸易与发展部项目经理，目前主持“国际供应商门户”项目的管理工作。IreneJefferyirene.j@gle.co.ukIreneJeffery现任GLEoneLondon贸易与发展部项目协调人，目前负责“国际供应商门户”项目的协调工作。JuergenBauerjuergen.b@gle.co.ukJuergenBauer现任贸易与发展部的贸易与发展事务助理，主要负责推广和组织“国际供应商门户”项目的各项相关活动。GLEoneLondon是隶属大伦敦企业集团（GreaterLondonEnterprise）的商业支持组织，也是一个创新型的非盈利性事业与经济复兴机构，主要致

4、力于为中小型工商企业提供支持。GLEoneLondon每年通过融资、培训、咨询及指导等多项措施为5,000多家新兴及已有企业提供服务。通过与伦敦多元化的各少数民族社群展开紧密合作，GLEoneLondon为希望扩大经营的企业提供广泛的商贸支持，并帮助他们对国际贸易形势进行深入了解。www.gle.co.ukStephenWilliamsstephenwilliams@uktilondon.org.uk英国贸易投资总署（伦敦）国际贸易顾问现任国际贸易顾问的StephenWilliams主要负责为伦敦的中小型工商企业提供英国贸易与投资服务。他来自私营企业界，主要负责协助工商企业

5、进行出口及国际化规划。Stephen曾在亚洲生活和工作多年，并且游历广泛。他是英国特许公认会计师公会（ACCA）及出口学会会员。Stephen希望英国贸易投资总署（UKTI）的服务能在本次商贸访问期间及之后为其他参访企业增加效益。AlastairMcTavishAlastairM@shropshireinternational.co.uk英国贸易投资总署西米德兰兹地区旅游、休闲及体育产业国际贸易顾问英国贸易投资总署（UKTI）致力于同英国工商企业合作，帮助他们在国际范围内进行产品和服务业务出口。英国贸易投资总署还积极吸引外国企业来英国投资。Alastair曾在上海交通大学学

6、习中文，能流利地进行中文会话。伦敦发展局（LDA）伦敦发展局（LDAistheTibetanPlateaupoly.Centercityonlyapopulationofoveronemillion.Xiningislocatedinthe"Tangfangudao"andtheancient"SilkRoad"road,istheLoessPlateauandtheTibetanPlateau,agriculturalandpastoralareasand,inconjunctionwiththeMinistryofcultureandIslamicculture）是负责

7、推动伦敦可持续性经济发展的政府机构。我们的主要工作是确保伦敦始终保持在全球经济中的成功发展。我们致力于为私营企业、志愿组织及社区事业提供领导、创意、资源和投资，从而为伦敦的大众及工商企业创造积极的成效。www.lda.gov.uk英中贸易协会（CBBC）英国大使馆商务处(英国贸易投资总署)参访企业11.04Architects11.04Architects是一家业内首屈一指的设计公司，不仅在最近荣获英国“年度办公室设计大奖”，更在《Esquire》杂志的“风格领先者100强”中荣登第9位。此行赴中国进行商贸访问的主