网络营销策略研究

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1、中原工学院信息商务学院课程论文成绩课程论文论文题目：我国网上零售企业网络营销策略研究授课教师：课程名称：系部名称：专业班级：学生姓名：学号：2012年6月1日12中原工学院信息商务学院课程论文摘要随着互联网技术的发展，使得网民的数量以惊人的速度增长，网络已经成为我们生活的重要组成部分，网上购物也由于其快速、便捷、无时空限制等特点被越来越多的消费者所接受。我国的网上零售企业起步于1999年，近年来一直保持较快的发展速度，并且随着竞争的加剧，我国的网上零售企业正逐步向全面化迈进。但是，网上零售作为一种新兴的零售业态，企业在开展网络营销必将碰到一些障碍，如在网站的搜索引擎优化、Email营销

2、、博客营销方面的问题。本论文从网上零售的网络营销现状出发，分析目前网上零售企业开展网络营销所面临的一些问题，并针对这些问题提出了相应的策略，如关键字的合理选择、网内外链接的有效设计、做到博客及时和真实、Email发送频率固定等。同时，以已成功开展网上零售的当当网做为案例，分析和总结了当当网在面对网络营销的各种问题时的解决策略，为网上零售企业提供借鉴和参考。关键词：网上零售企业网络营销营销策略1我国网上零售企业网络营销的问题分析本章从网上零售企业的实际运营情况出发，分析其在搜索引擎优化方面、Email营销方面、博客营销方面存在的问题。1.1我国网上零售企业搜索引擎优化方面的问题分析我国网

3、上零售企业迅速成长，企业网站在搜索引擎优化方面不断完善，但还存在一些问题。（1）不合理的运用关键字有些网上零售企业网站的设计者在对网页做优化时，恨不能涵盖所有可能的关键字，经常能看到主页标题由大量关键字堆砌而成的零售网站。这样做反会适得其反，不但不会提升网站在搜索引擎中的排名，还会对消费者体验产生负面影响，引起消费者的反感。从搜索引擎优化的角度来看，关键字少而精反会达到事半功倍的效果。对主页的优化应限定于最多三个重要关键字。在页面标题、标签中应围绕最多三个最重要的关键字进行优化。（2）网站链接混乱12中原工学院信息商务学院课程论文网站链接可以分为外部链接和内部连接。外部链接是分别在自己

4、的网站上放置对方网站的Logo或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。内部链接是指同一网站域名下的内容页面之间互相链接。数量多，质量高的内、外部链接是能够提高网站的排名。一些网上零售企业网站盲目的增加外部链接，只求数量不救质量，导致网站有大量无效链接的存在，直接影响到网站的排名。内部链接的问题出在页面众多且更新频繁导致链接的错误。（3）大量采用动态页面动态网站是指网站内容的更新和维护是通过一个带有数据库后台的软件，即内容管理系统(CMS)完成[9]。一般采用ASP，PHP，Cold，Fusion，CGI等程序动态生成页面。动态页面

5、在网络空间中实际并不存在，它们的大部分内容通常来自与网站相连的数据库，只有接到用户的请求，在变量区中输入一个值以后才会生成。动态网页扩展名显示为.asp、.php、.cfm或.cgi，而不是静态网页的.html或者.htm。其URL中通常出现“?”、“=”、“%”，以及“&”、“$”等符号。搜索引擎蜘蛛对些特殊的符号并不敏感，可能会陷入死循环，不能做到有效地抓取。我国网上零售企业的网站往往大量采用动态网页，这固然增加了网站的观赏性。但相对于用户需求及搜索引擎而言，这种做法并不可取。1.2我国网上零售企业博客营销方面的问题分析博客营销是近年来兴起的一种营销理念。我国网上零售企业积极开展博

6、客营销，但在实际操作过程中还存在一些不足。（1）更新速度太慢，推广力度不够根据调查数据显示，43%的博客作者最多每月更新一次博客，每月更新2～3次的只占12%[10]。我国有些网上零售企业的博客同样存文章更新速度太慢的问题，信息滞后性严重，不能及时有效地将企业信息、商品信息传递给潜在客户。潜在客户历经“千辛万苦”找到这样的博客时发现一切的努力都只是徒劳，他们无法找到自己所需的有价值的信息。这样企业的博客只能成为一种摆设，而且没有任何存在的意义，甚至还会带来负面影响，严重影响企业的形象，不利于企业以后的销售业绩和发展前景。（2）流于形式，缺乏实质内容12中原工学院信息商务学院课程论文我国

7、网上零售企业的博客写作内容有较大的灵活性和随意性，如果博客没有实质内容，就不会有太大的价值，不太会吸引访问者，更不会将潜在客户变成客户，甚至可能会严重影响企业的品牌和形象。企业专业博客如果没有专业的内容充实，只会降低企业的品牌形象。正确的做法应该是:进行精心的编辑，将优秀的内容，行业的新闻信息、行业的发展动态、企业所销售的产品信息、产品的销售情况等同行或顾客关心的内容进行分类和组合，使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样才会吸引同行或顾客前来访