短信平台解决方案应用实例-重工业

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1、XXXX国际重工股份有限公司短信平台解决方案应用实例-重工业2012.x上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第37页共37页版权所有(C)2003-2033网址：www.chinatricom.com电话：021-38133333XXXX国际重工股份有限公司目录1、项目简介61.1.项目背景61.2.关于61.2.1.公司简介62、技术体系82.1.产品技术标准8技术体系架构93、通道解决方案113.1.客户通道需求113.2.通道建议113.2.1.10698通道113.现有资源114、平台解决方案124.1.平台概述124.1.1.系统网

2、络拓扑图124.1.2.短信平台功能模块134.1.3.平台处理能力134.2.短信应用144.2.1.基础短信模块144.2.2.模版短信154.2.3.短信下发时间管理174.2.4.会议通知174.2.5.短信互动类194.3.通讯录204.4.统计模块214.4.1.企业报表统计214.4.2.详单查询214.4.3.日志报表224.5.短信系统二次开发接口拓展22上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第37页共37页版权所有(C)2003-2033网址：www.chinatricom.com电话：021-38133333XXXX国际重

3、工股份有限公司4.5.1.WebService接口224.5.2.HTTPGET接口234.5.3.存储过程调用234.5.4.SOCKET(CTC-Server)接口234.6.平台管理模块254.6.1.系统参数配置254.6.2.通道管理254.6.3.优先级配置254.6.4.敏感词管理264.6.5.黑名单管理264.6.6.号段管理264.6.7.归属地管理264.6.8.角色管理274.6.9.帐号管理274.6.10.审核流程管理284.6.11.接口用户管理294.6.12.后台线程管理294.6.13.监控管理294.6.14.日志管理294.7.内部业

4、务系统整合（部分）304.7.1.短信平台和呼叫中心整合305、平台部署方案325.1.系统部署说明325.2.单点故障解决方案325.3.应用服务器335.3.1.存储容量335.3.2.内存计算335.4.数据库服务器335.4.1.存储容量335.4.2.内存计算34上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第37页共37页版权所有(C)2003-2033网址：www.chinatricom.com电话：021-38133333XXXX国际重工股份有限公司5.5.系统运行环境346、售后服务方案356.1.应急服务承诺356.2.服务承诺明细

5、356.3.技术服务方式376.3.1.远端技术支持376.3.2.现场技术支持服务386.3.3.软件修复和PATCH支持386.3.4.服务质量流程386.3.5.服务总结报告386.3.6.热线服务39上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第37页共37页版权所有(C)2003-2033网址：www.chinatricom.com电话：021-38133333XXXX国际重工股份有限公司1、项目简介1.1.项目背景XXXX国际重工股份有限公司（简称XXXX重工）是一家以工程机械、农业装备、车辆为主体业务的大型产业装备制造企业，2009年实

6、现销售收入136.2亿元。2010年，雷沃品牌价值以113.87亿元，位列中国500最具价值品牌排行榜第64位。公司被认定为“国家重点高新技术企业”、“博士后科研工作站”，公司工程技术研究院被认定为“国家认定企业技术中心”，公司主导产品曾被认定为“中国名牌”、“中国驰名商标”、“最具市场竞争力品牌”。随着集团业务的迅速增长，传统的办公方式已经远远不能满足新市场背景下的办公需求。针对集团办公人员办公分散、内部系统布局复杂等特性，一套的高效的信息化系统建设已经是迫在眉睫的事了。据有效数据统计2010年全国手机用户已到达9亿，在这人手一机的时代，再也没有比短信更好的信息传播方式了

7、。本方案主要针对XXXX在生产办公中遇到的实际问题旨在为XXXX搭建一套稳定、高效、扩展性强的短信平台，将XXXX各大内部系统串联起来实现各平台的短信功能拓展，提高办公效率，节省办公成本。上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第37页共37页版权所有(C)2003-2033网址：www.chinatricom.com电话：021-38133333XXXX国际重工股份有限公司1、技术体系1.1.产品技术标准图21产品技术标准示意图1)经过9年时间的探索和积累，研发中心制定了《公共技术组