人力资源管理重点

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1、人力资源重点人力资源是指能推动社会和经济发展，具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。人力资本是指人们以某种代价获得，并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。联系1、理论渊源：人力资本理论2、研究对象：人所具有的体力和脑力3、分析目的：人力作为生产要素在经济增长和经济经济发展中的作用区别1、关注的重点不同：价值与收益2、研究的角度不同：人的潜能同财富的关系与投入同收益的关系人力资源数量绝对量：潜在人力资源与现实人力资源相对量——人均人力资源拥有量人力资源率=潜在人力资源/被考察范围人口*100%劳动力参与率=现实人力资源/潜在人力资源*100%人力资源质量人力资

2、源是质与量的统一一个国家和地区人力资源丰富程度不仅要用其数量来计量，而且要用其质量来评价。质量是较数量更为重要的方面。质量可以替代数量，而数量对质量的替代作用较差，有时根本不能替代。人力资源的特征1、可再生的生物性资源2、经济活动中居于主导地位的能动性资源3、具有实效性的资源人力资源管理是依据组织和个人发展需要对组织中人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用和科学管理的制度、机制、流程和技术方法的总和。一个中心：以企业战略为中心二个基本点：一是工作，一是人六大匹配：人与人的匹配；工作与工作的匹配；人的需求与工作的报酬相匹配；人的素质与工作的要求相匹配；人力资源管理各

3、模块间的匹配；人力资源战略和企业战略的匹配传统人事管理与人力资源管理的比较（课件）现代人力资源管理的角色战略伙伴人事专家雇员激励者变革推动者人力资源管理的发展和演变产业革命阶段科学管理阶段人际关系阶段行为科学阶段人力资本管理阶段现代人力资源管理的理论X理论（经济人）1.人的本质是懒惰的，不愿意工作；2人为钱工作；3人不愿承担责任，宁愿被领导；4大多数人必须被逼迫，控制以致惩罚相威胁，才能使他们完成组织目标。人际关系理论（社会人）1企业的职工是社会人2满意的工人才是最有效率的工人3组织中实际存在着“非正式组织”Y理论（自我实现人）1人的本质并非厌倦工作；2人不仅为钱

4、而工作，还有更多的社会需要；3人们不仅愿意承担责任而且愿意为他人及整体做贡献；4外部的控制和惩罚并不是实现组织目标的唯一方法；人具有独创性超Y理论（复杂人）1人在不同的环境、时间和地点，需求不同；2是否愿意为组织目标作贡献，取决于他自身需求状况及他与组织之间的相互关系；3没有一套适合于任何人和任何时代的万能的管理方法；人力资源规划是指为实施企业的人力资源战略，企业根据所处的内外环境的变化，进行企业人力资源供需预测，并使供给和需求达到平衡的过程。人力资源规划的意义和作用1有助于与企业发展战略的制定2有助于企业保持人员状况的稳定3有助于企业降低人工成本的开支4对人力资

5、源管理其他职能具有指导意义人力资源规划的过程搜集资料人力资源需求预测人力资源内部供给和外部供给预测制定人力资源规划人力资源规划的实施与评估人力资源规划的反馈与修正需求预测的常用方法德尔菲法趋势预测法多元回归分析法工作负荷法企业员工供给大于需求采取的措施限制雇佣解雇制定优惠措施鼓励提前退休减少员工工作时间再就业培训企业员工需求大于供给采取的措施招聘培训晋升延长工作时间培训（升迁）制定激励计划，提高劳动生产率工作要素工作活动中不能再继续分解的最小动作单位。任务为达到某一明确目的而进行的一系列活动。职位某人完成的任务和职责的集合。职务同类职位或岗位的总称。工作分析全面了

6、解一项具体工作或具体职务的管理活动，它是确定完成组织中各所需技能、责任和知识的系统过程。工作说明又称工作描述或职务描述，是指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求。编写工作说明书（职务说明书）注意事项对事不对人尽可能具体，可操作表述准确剔除废话任职资格与岗位责任对应工作规范又称任职资格，完成某一工作所需具备的能力、技巧、知识、学历和工作经历等基本素质和条件。工作规范的主要内容：（1）一般性的人员任职条件：身体素质、心理素质、知识经验、职业品德。（2）管理岗位工作规范内容：知识要求、专业要求、经历要求、职业道德要求。（3）

7、员工岗位工作规范要求：应知、应会、工作实例。工作分析程序准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段工作分析的方法工作实践法工作日志法观察法访谈法典型事例法问卷调查法工作设计对完成工作的方式以及某种特定工作所要求完成的任务进行界定的过程。意义改善工作和员工之间的基本关系激励员工提高生产效率重新赋予工作以乐趣，满足员工多方面需要方法工作专业化工作轮换工作扩大化工作丰富化工作团队各方法内容特点（课件）招聘步骤　制定招聘计划确定招聘策略　建立招聘蓄水池　筛选录用应聘者　招聘评估　招聘来源：内个两个方面————内部招聘　优　了解全面，　　准确性高可鼓舞士气，激励员工　可更快适应工作　

8、使组织培训