现代推销学练习题

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1、现代推销学练习题第一章　推销概述一、单选题1、现代推销活动中的推销主体是（）A、产品B、顾客C、推销人员D、企业2、在推销员短训班的课堂上，学员对什么是推销发表了以下见解，你认为哪一种说法比较好？（）A、推销就是耍嘴皮子、吹牛B、推销就是高明的骗术C、推销就是跑腿、交际D、推销就是说服、鼓动3、现代推销学的核心概念是（）A、销售量B、需求的满足C、利润D、市场增长率4、你认为成功推销的关键是什么？（）A、关键是所推销的产品物美价廉B、关键是推销人员多吃苦、多跑路、多说话、多陪笑脸C、推销就是多给回扣，还要做得巧妙，不露痕迹D、推销的主要手段与成功的关键是掌握说服人的技巧。二、多选题1、推销活

2、动的基本要素包括（）A、推销主体B、推销目的C、推销媒介D、推销环境E、推销客体2、在推销过程中，推销人员必须坚持哪些原则（）A、利润第一B、互惠互利C、诚信为本D、说服诱导E、需求第一3、以下关于推销的说法，正确的有（）A、推销产品是企业经营中极其重要的环节，它与市场营销有密切的关系，但又是企业独立的行为；B、启发、诱导是现代推销的有效手段；C、推销的根本目的是让潜在顾客变为现实顾客，并维持稳定的购销关系；D、推销的主体是推销人员。E、成功推销的关键是所推销的产品物美价廉4、人员推销的职能有（）A、寻找新顾客B、沟通市场信息C、销售商品D、提供多种服务E、协调买卖关系5、你认为现代推销中究

3、竟应向顾客推销什么？（）A、推销产品的使用价值B、推销产品的差别优势C、推销有形产品D、推销需求的满足E、推销产品的价值6、以下有关推销的核心概念的说法正确的有（）A、现代推销学的核心概念是需求的满足：主要是指顾客多方面需求的满足，但也包括推销员需求的。B、必须把满足顾客现实需求作为推销的基础C、推销要满足顾客的主要需求D、推销必须满足购买主要决策人的需求E、推销要满足顾客还没有发现和还没有认识的需求三、判断分析题1、现代推销学的核心概念是需求的满足，这里的“需求的满足”就是指顾客多方面需求的满足。112．推销员推销的是产品的使用价值与需求的满足。四、问答题1．推销有哪些特点？2．简述推销的

4、原则。3．试述推销与市场营销的区别。4．你如何理解“推销员推销的是产品的使用价值与需求的满足”这句话？请举例说明。5．现代推销学的核心概念是什么？如何理解这一核心概念？6、你认为推销人员在推销过程中应向顾客推销什么？五、论述题1．现代推销学的核心概念是什么？如何理解这一核心概念？第二章　推销人员一、单选题1、推销人员方格图中，横坐标表示（）A、顾客对购买的关注程度B、推销人员对完成推销任务的关心程度C、顾客对推销员的关心程度D、推销人员对顾客的关心程度2、推销人员方格图中，处于坐标（5，5）位置的推销心态是（）A、事不关已型B、顾客导向型C、推销技术导向型D、解决问题导向型3、推销人员方格图

5、中，处于坐标（9，9）位置的推销心态是（）A、事不关已型B、顾客导向型C、推销技术导向型D、解决问题导向型4、推销人员方格图中，处于坐标（1，1）位置的推销心态是（）A、事不关已型B、顾客导向型C、推销技术导向型D、解决问题导向型5、推销人员方格图中，处于坐标（1，9）位置的推销心态是（）A、事不关已型B、顾客导向型C、推销技术导向型D、解决问题导向型二、多选题1、您是某晚报的发行代理人，根据您自己的推销经验和看法，您认为客户接受的信息可能来源于（）A．免费赠送的样报B．推销员的心理活动C．推销员的装束打扮D．推销员的面部表情E．推销员的介绍信2、合格的推销员应具备哪些观念：（）A、竞争观念

6、B、效益观念C、服务观念D、时间观念E、信息观念3、现代推销人员的工作职责有（）A、销售产品B、树立企业形象C、为顾客提供服务D、搜集市场信息E、建立稳固的业务关系和友善的人际关系4、布莱克和蒙顿在推销方格中，将推销员的心理分为哪几种典型类型（）A、事不关已型B、顾客导向型C、强销导向型D、推销技术导向型E、解决问题导向型三、问答题1．根据推销人员方格理论，推销人员可分几种类型？各有哪些特点？112．推销人员的素质。3.推销人员的观念。4.推销人员的职责。第三章　顾客一、单选题1、顾客方格图中，纵坐标表示（）A、顾客对购买的关注程度B、推销人员对完成推销任务的关心程度C、顾客对推销员的关心程

7、度D、推销人员对顾客的关心程度2、根据顾客方格理论，寻求答案型的购买者所持的心理态度是（）A．既关心购买行为，又关心自己B．既关心推销人员，又关心自己C．既关心推销人员，又关心购买行为D．既不关心自己，又不关心推销人员3、顾客方格中，处于坐标（1，1）位置，既不关心推销人员，也不关心购买行为的顾客购买心态是（）A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型4、顾客方格中，处于坐标（9，1）位置的顾客购买心态是