1、考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.建立正确的危机管理意识，需要的一个核心是：（）1. A 人生观2. B 人才观3. C 危机观4. D 价值观正确2.“努力超越、追求卓越，他们显现企业卓越的核心竞争力。”这是哪个企业的核心价值观：（）1. A 国家电网2. B 中国石油3. C 中国石化4. D 中国银行正确3.要想正确处理危机管理，首先要有一个良好的：（）1. A 行动计划2. B 企业文化3. C 长远计划4. D 作业计划正确4.最高的危机管理是：（）1. A 经常假设预见最恶性事态的发生，防止和避免
2、该事态发生2. B 在制定政策时候要悲观，实施对策的时候要乐观3. C 事先预防活动4. D 平时配备专门的危机管理责任者正确5.危机管理计划书应该包括三个部分，下列选项正确的是：（）1. A 序曲2. B 正文3. C 附录4. D 以上选项都对正确6.平面媒体包括：（）1. A 手机2. B 电影3. C 文字4. D 书籍正确7.不是户外媒体的是：（）1. A 广告2. B 灯箱3. C 立柱4. D 户外广告正确8.企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是：（）1. A 资金投入2. B 风险投资3. C 市场培育4. D 危机管理正确9.核心价值观就是：（）1.
3、 A 企业的商务理念2. B 企业经营理念3. C 企业价值观4. D 企业文化正确10.在管理学里面讲，企业制度管人是属于：（）1. A 一流企业2. B 二流企业1. C 三流企业2. D 四流企业正确11.把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（）1. A 比尔盖茨2. B 张瑞敏3. C 牛根生4. D 施恩正确12.现代企业的困惑点在：（）1. A 工资2. B 制度3. C 管理4. D 岗位正确13.对紧急事件防范的政策制定要有一个：（）1. A 平常心态2. B 积极心态3. C 稳健心态4. D 末日管理的心态正确14.危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个
4、过程中，我们首先要做的是：（）1. A 整章建制2. B 规范管理3. C 市场调研4. D 研究与分析正确15.世界各国对于危机事件掌握的最有利武器：（）1. A 广告宣传2. B 对媒体的操作3. C 网络4. D 新闻代言人窗体底端
