时代光华-惶者生存—企业危机管理智慧-试卷

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1、学习课程：惶者生存—企业危机管理智慧单选题1.“如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师（）说的。（）  回答：正确1.A 茨伯格2.B 汤姆彼得斯3.C 艾学校4.D 海因里西教授2.企业危机管理的核心元素是：（）  回答：正确1.A 危机管理人才观的建立2.B 企业价值观（愿景）与文化3.C 危机管理远景观的建立4.D 危机管理财务观的建立3.“努力超越、追求卓越，他们显现企业卓越的核心竞争力。”这是哪个企业的核心价值观：（）  回答：正确1.A 国家电网2.B 

2、中国石油3.C 中国石化4.D 中国银行4.真正的企业的艺术表现在我们的：（）  回答：正确1.A 思想之中2.B 行为之中1.C 企业文化之中2.D 企业发展之中5.要想正确处理危机管理，首先要有一个良好的：（）  回答：正确1.A 行动计划2.B 企业文化3.C 长远计划4.D 作业计划6.危机管理最重要的是：（）  回答：正确1.A 从危机中获利2.B 危机解决3.C 危机控制4.D 危机确认7.企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是：（）  回答：正确1.A 资金投入2.B 风险投资3.C 市场培育4.D 危机管理8.在世界500强中，中国企业排名第一的

3、是：（）  回答：错误1.A 中国工商行2.B 中国农行1.C 中国石油2.D 中国石化9.把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（）  回答：正确1.A 比尔盖茨2.B 张瑞敏3.C 牛根生4.D 施恩10.建立危机领导力的前沿工作的第一个重要步骤就是要：（）  回答：正确1.A 建立一个良好的新闻团队2.B 建立一个良好的营销队伍3.C 建立一个良好的新闻发言人制度4.D 建立一个良好的研发团队11.在危机潜伏期之中，有一个很重要的关键点是：（）  回答：正确1.A 危机公关2.B 危机管理3.C 风险危机4.D 以上都是12.对紧急事件防范的政策制定要有一个：（）

4、  回答：正确1.A 平常心态2.B 积极心态1.C 稳健心态2.D 末日管理的心态13.危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中，我们首先要做的是：（）  回答：正确1.A 整章建制2.B 规范管理3.C 市场调研4.D 研究与分析14.属于网络媒体的是：（）  回答：正确1.A 有线电视2.B 手机3.C 计算机4.D 广播电台15.世界各国对于危机事件掌握的最有利武器：（）  回答：正确1.A 广告宣传2.B 对媒体的操作3.C 网络4.D 新闻代言人下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！出路出路，走出

5、去才有路“出路出路，走出去才有路。”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。　　很多人有一样的困惑和吐槽，比如在自己的小家乡多么压抑，感觉自己的一生不甘心这样度过，自己的工作多么不满意，不知道该离开还是拔地而起去反击。你问我，我也不知道你应该怎么选择，人生都是自己的，谁也无法代替你做怎样的选择。　　有一个和我熟识的快递员，我之前与他合作了三年。最开始合作的时候，他负责收件和送件，我搬家的时候，他帮我安排过两次公司的面包车，有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。他时常跟我提起在老家农村种地的生活，以及进城之前父母的担忧

6、及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。那时候的他，工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了，住在北京很郊区的地方。　　一定有很多人想说：“这还在北京混个什么劲儿啊！”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说：“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。再然后，我就只能见到单子见不到他了。　　某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。我很杞人忧天地问他：“那上海的市场

7、不激烈吗？新快递怎么驻足啊！”小伙子嘿嘿一笑说：“我们老板肯定有办法呗！他都过去好几个月了，据说干得很不错呢！”“那老婆孩子呢？孩子不是刚生还很小吗？”“过去了，一起去上海了！”　　那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。　　我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我