物流及客服部职位说明书(成品仓仓务员)

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1、化妆品连锁有限公司H047物流及客服部职位说明书一．岗位资料职位名称：物流及客服部成品仓仓务员职位编号：岗位人数：20人岗位等级：所属部门：物流及客服部直属上司职位：成品仓收发组组长可轮调岗位：可升迁岗位：薪金标准：填写日期：二．岗位在组织中的位置物流及客服部经理1人（共37）物流部成品仓主管1人（共27人）物流部半成品仓主管1人（共7人）客户服务部专员2人收发组组长1人（共21人）职能组组长1人（共5人）仓库协调员1人仓库财务文员1人仓务员20人财务文员1人仓库文员1人打单文员2人物控员1人组长兼配套工人4人物料员1人水电1

2、人存档编号：2012-10-20第3页共3页本模板最后修订日期：2012-10-20化妆品连锁有限公司H047二．汇报程序及督导范围直接汇报对象：成品仓收发组组长直接督导：个岗位，共人间接督导：个岗位，共人三．岗位职责：1.根据订货单进行捡货，装箱并将货物流入下一环节；2.配合仓库的日常一系列的整理工作；3.每天产品的进仓及发货装车工作；4.根据要求，喷上相应产品的地区编码；5.按照装箱内容物，将内容物输入电脑，打印装箱单；6.根据装箱单，复核装箱单是否与实物一致，并签名确认；7.完成后的产品根据客户及纸箱的大小，打包及堆放整

3、齐；8.根据组长的安排，完成每天仓库的卫生工作；9.收到公司的退货通知单后交与司机，交代其按公司规定提货；10.核对司机提回的退货是否与通知单一致，并检查各件退货的包装是否完整，是否符合公司的退货规定并作好记录；11.开箱清点货品，并如实填写退货明细分类表；12.清点退货，重点检查A、产品的质量B、产品的生产日期C、产品的分类D、发现误差并记录；13.核对退回工厂的产品数量；把分类产品重新入箱包装，并退回工厂，当面与工厂相关人员清点数量并签名确认；14.退货完工后的产品要及时办理入仓手续；15.及时上交所有的退货单据；16.协

4、助收发组完成仓库的发货任务。17.根据仓库日常工作的安排，配合组长完成主管交付的各项工作任务。五．权限范围1.对工作的处理权六．使用设备七．任用资格1.受教育程度：初中或以上学历存档编号：2012-10-20第3页共3页本模板最后修订日期：2012-10-20化妆品连锁有限公司H0471.年龄：22至30岁2.经验：1年以上物流工作经验3.基本技能：掌握物流相关知识及实践经验。4.基本素质：诚实、稳重；较强的组织、沟通、协调能力；5.特殊要求：为人严谨、能坚持原则、执行力度强八．业务接触对象1．公司外：2．公司内：九．绩效考核

5、标准1、按公司规章制度考核和评估个人表现；2、按客服指标考核个人业务水平。撰写人：初审人：核准人：日期：存档编号：2012-10-20第3页共3页本模板最后修订日期：2012-10-20