卫生监督所投诉举报工作总结

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1、卫生监督所投诉举报工作总结  篇一:卫生监督信息报告工作总结  卫生监督信息报告工作总结  我所认真贯彻落实卫生部《卫生监督信息系统建设指导意见》和《卫生监督信息报告管理规定》,不断加强卫生监督信息采集工作,扎实开展了卫生监督信息报告工作。现将XX年卫生监督信息报告工作总结如下:  一、工作基本情况  (一)完善制度,加强统一指导。按照卫生部《卫生监督机构建设指导意见》和《卫生监督信息报告管理规定》(卫监督发?XX?240号)和《全国卫生监督调查制度》(国统制?XX?11号)等的有关文件精神,我所制定了

2、相关的制度文件,进一步加强了卫生监督信息报告工作的指导。指定专人负责卫生监督信息报告工作,实行统计报告负责制“谁填报,谁负责”,保证了统计报告规范、准确,彻底杜绝了虚报、漏报。  (二)规范管理,确保报告工作质量。为配合XX年数据统计工作的顺利开展,按照地区卫生监督所有关文件要求,及时安排信息报告工作人员到地区卫生监督所认真学习了XX年信息报告工作的新要求,并在所里面组织干部学习。学习中着重提出以下几点要求:一是为保障信息报告工作准确及时完成,要求各数据报告人员及时与系统管理员及时联系,及时了解数据工作

3、的新要求、新信息;二是做好信息分析利用工作,为卫生行政部门的决策提供数据参考。  (三)加强考核,确保信息报告工作落实到位。为进一步加  强监督员对卫生监督信息报告工作的重视,卫生监督信息报告工作被列入到所干部年度工作考核的重要内容之一,通过考核加强了卫生监督员对卫生监督信息报告工作的重视,确保此项工作落到实处。  二、存在的问题  在总结工作的同时,我们也看到卫生监督信息报告工作是卫生监督工作的薄弱环节,在填报过程中出现的很多问题应引起重视,及时加以解决。  (一)卫生监督信息工作硬件设施落后,不能够

4、适应卫生监督报告工作的发展。长期以来,由于对卫生监督信息管理系统建设的重要性、迫切性认识不足,存在计算机网络设备陈旧等现象,适应不了报告工作及时性的需要,制约了卫生监督报告工作的发展。  (二)缺乏卫生监督员,不能够及时上报卫生监督信息报告。由于监督所缺乏卫生监督人员,不能及时完成信息填报和审核工作。  篇二:县卫生监督所中医服务监督工作总结  ***县卫生监督所中医服务监督工作总结  为进一步做好中医服务卫生监督工作,继续深入贯彻落实省卫生厅《在深化医药卫生体制改革中发挥中医药作用的实施办法(试行)》

5、的通知(甘卫中发?XX?116号)和《关于在全省疾病预防控制、卫生监督机构成立中医防病科、服务监督科的通知》(甘卫法监督函?XX?123号)的精神。根据《中华人民共和国中医药条例》、《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》、《医院中药房基本标准》等有关法律法规和规范为依据,对我县中医服务市场由分管领导带队,集中人力,集中时间进行专项检查,现将监督检查情况总结如下:  一、基本情况  此次监督检查共查各级各类医疗机构38家,其中县直医疗机构2家,妇幼保健机构1家,乡(镇)卫生院14家,个体医疗机构

6、11家。执业医生43名,注册护士24名。  二、建立并健全相关管理机构和职责  (一)卫生监督机构  我所于XX年成立了中医服务监督管理股,分管领导1名,卫生监督人员6名(兼职),主要职责是:监督指导中医服务机构组织实施国家、省、市关于中医(含中西医结合)  事业方针、政策和法律;监督全县中医医、教、研的全部工作;组织查处全县中医医疗事故,严格执行全县中医不良执业行为积分制;倡导全县中医人才交流、信息共享,大力提倡送出去、请进来中医人才培养机制;监督中医医疗机构中医科、中药房的配臵,检查医疗机构的中西医

7、人员比例、中西药比例、门诊中医接诊人次比例、中医床位比例等。年初有工作计划、年终有工作总结。  (二)综合医疗机构、乡(镇)卫生院、个体医疗机构由熟悉中医药政策和知识的副院长分管中医药工作,负责组织制定医院中医药发展的措施与办法,协调解决中医药工作遇到的困难和问题,中医临床科室将由中医、中西医结合专业背景的人员担任科室负责人,负责本科室的中医医疗、教学、科研、预防及行政管理工作;组织制定本科室中医药发展计划,建立健全并严格执行各项规章制度、岗位职责、诊疗规范与技术操作规程,保证医疗质量及医疗安全;组织开

8、展中医药特色技术与方法,开发中医服务项目与特色中药制剂;在医院统一安排下,负责组织全院中医药业务指导和培训,参与医院中药用药规范的制定工作等。  三、监督检查情况  (一)综合医疗机构  1、基础建设  (1)中医临床科室应作为医院的一级临床科室。  (2)设立中医病床,床位数不低于医院标准床位数的5%。中医医院集中独立设臵中医病床。  (3)设立中医门诊,二级医院门诊开设中医专业不少于2个。开设中医专业为内科、外科、妇科、儿科、针灸科、推

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