问卷调查反馈(2)1

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1、问卷调查反馈一、您对医院今后的发展有没有信心很有信心（4票）、有信心（16票）、1票未填二、您对医院目前的医务部管理有何建议，请具体提出是哪些问题1、加强医生专业培训工作，以及构建医生横向、纵向沟通渠道。2、加强医生的考核力度，以制度管人，当严得严，使核心制度真正落实到实处。3、注重对年轻医生的业务培养，提供进修学习的机会。4、注重对年轻医生的培养，建立规范的培训目标和体系，促进医院业务发展。5、建议医务部组织医疗纠纷的预防及处理方面的培训和指导。6、加强制度建设，依制度、规定办事，引进有实才的人才。7、医务部应加强对病案的检查，而不仅仅靠护士长检查。有的护士长年轻或没有在住院部工作

2、的经验，无法查出真正的问题，真正的问题应由资历长、有经验的主治或副主任医生来对病案进行二次质控，才能发现问题及时解决问题。医务部对医生管理要加强，医生院感知识缺乏！乱扔垃圾，不戴口罩、帽子！8、医务部对医生的管理不比护理部严格。例如有医生开错药，护士执行了，医务部没有相应的处理，而护理部批评、开会、上报，作为重点在抓。院感的重点在于医生，但医生在护士的督促下都不能遵守，学习也不能按时参加。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Is

3、amustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember9、医务部可定期组织全院进行各专业组开展的新技术、新业务学习，并进行考核。10、加强病历、医疗质量、医技培训管理；收费保全、熟悉医保农合政策和用药目录；加强医疗纠纷处理的综合协调能力。11、希望医务部加强对医生的管理，术前准备提前完善，以便手术的及时实施。12、希望个别手术医生养成良好的手术习惯。13、对

4、医务人员进行必要的培训。14、建议医务部组织医疗纠纷的预案及处理方面的培训和指导。15、医务部的管理执行力较难落实到位，医生间、学科间缺乏合作，有些部门主任完全不注重医院工作的整体安排。三、您对医院目前的护理部管理有何建议，请具体指出是哪些问题1、管理比较严谨，对个别岗位的工作效率有待加强提高。2、护士培训不仅仅只局限于院内培训，希望有更多机会参与到院外的培训和学习，以不断丰富和充实护理队伍。同时医院年轻护士大部分住在市区，希望可通过增加培训时长来减少培训次数（将2次培训放在1次等）。3、注重对年轻护士的培养，让其在最合适的岗位上发挥其最大才能。4、为年轻护士提供更多的学习、培训机会

5、。5、护理部管理需加强力度，有严格的考核及优胜劣汰的管理原则。奖惩直接与收入（钱）挂钩。6、加强与患者的沟通，以微笑服务、质量服务取胜。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,toprevent

6、thePartymember7、护理部学习过多，基本属于强制性，倒班的护士一星期天天都要往医院跑。建议减少次数，提高学习内容的质量，少而精。提高大家的学习积极性，而不是流于形式。8、护理部管理有时候过死，缺乏灵活性，很少征取护士的意见，学习过多，时间过于分散，工作与学习考试有冲突。9、希望学习和考试时间相对集中，以免影响工作。各种会议能提前通知，大家做好准备。定期送优秀护士外出学习参观。10、收费保全、协助规范医生行为；熟悉医保农合政策和用药目录；注意与患者及家属的沟通方式。11、希望能相对减少护士学习、考试项目。12、希望能相对减少护士学习、考试项目。13、针对不同职称护士有目标性

7、的培训。14、护理工作服务在一线，医院强调做好优质护理工作，希望医院的支持系统多给力；收费、电话咨询、领物资、病人的送检、义诊等服务使临床工作人力不足，希望能改善护士待遇，更好的调动工作护士积极性。四、您对医院目前的行政部管理有何建议，请具体指出是哪些问题1、综合事务较多何复杂，突发性工作的工作较多，但尽可能计划性、条理性。2、保障医护工作者的财务安全，如电动车。3、保障职工的财务安全，让职工更安心工作（如单车、电动车等）ofwork,relationsh