系统集成项目管理工程师冲刺

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1、系统集成项目管理工程师考试复习大纲目录第一部分：系统集成项目管理基础知识21.信息化知识22.信息系统服务管理33.信息系统集成专业技术知识34.项目管理一般知识55.立项管理66.项目整体管理77.项目范围管理98.项目进度管理99.项目成本管理1010.项目质量管理1111.项目人力资源管理1112.项目沟通管理1213.项目合同管理1214.项目采购管理1315.信息（文档）与配置管理1316.变更管理1417.信息系统安全管理1518.项目风险管理1619.项目收尾管理1620.知识产权管理1621.法律法规和标准规范1722.专业英语1723.系统集成项目管理工程师职业道德

2、规范17第二部分：系统集成项目管理应用技术171.可行性研究172.项目立项183.合同管理184.项目启动185.项目管理计划186.项目实施187.项目监督与控制188.项目收尾199.信息系统的运营1910.信息（文档）与配置管理1911.信息系统安全管理19www.csst.com.cn第<21>页考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；

3、（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。第一部分：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素：1）信息技术应用2）信息资源3）信息网络4）信息技术和产业5）信息化人才6）信息化政策法规和标准规范国家信息化发展战略我国信息化发展的战略要点：1）推进国民经济信息化2）推行电子政务3）建设先进网络文化4）推进社会信息化5）完善综合信息基础设施6）加强信息资源的开发利用7）提高信息产业竞争力8）建设国家信息安全保障体系9）提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍1.2电子政务电子政务的概念

4、和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务企业信息化：用现代信息技术来实现企业经营战略、行为规范和业务流程企业资源规划（ERP）特点：面向业务流程、模块化可配置、开放的系统功能：财会管理、生产控制管理、物流管理、人力资源管理客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务B2BB2CC2CG2Bwww.csst.com.cn第<21>页电子商务发展的支撑保障体系：1）法律法规2）标准规范3）安全认证4）信用5）在线支付6）现代物流7）技术装备8）服务9）运行监控1.4商业智能（BI）商业智能的三个层次：1）数据报表2）多维数

5、据分析3）数据挖掘商业智能构成技术：1）数据仓库-DW2）联机分析处理-OLAP3）数据挖掘-DM2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业信息系统服务的内容：1）信息技术咨询服务2）系统集成服务3）技术支持服务信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义P62信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）：认证审批分离一、二级资质申请，由省市工业和信息化部门初审，报工信部审批三、四级资质申请，由省市工业和信息化部门审批，报工信部备案信息系统集成资质等级条件具有信

6、息产业部颁发的《计算机信息系统集成资质证书》（一级或二级）作为“涉密系统集成单位”的必要条件；利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30%信息系统项目管理专业技术人员资质管理信息系统项目经理资格管理：项目经理、高级项目经理、资深项目经理；2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容监理内容：四控：工程质量控制；工程进度控制；工程投资控制；工程变更控制；三管：工程合同管理；工程信息管理；工程安全管理；一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系；信息系统工程监理资质管理办法甲级：被监理项目没有投资规模限制；乙级：

7、被监理项目投资规模在1500万元以下；丙级：被监理项目投资规模在500万元以下；信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理信息系统工程监理人员资格管理：1）高级监理工程师2）监理工程师3）监理员3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设www.csst.com.cn第<21>页信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容立项阶段：概念形成过程和需求分析过程开发阶段：总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收运维阶段：维护四种类型（排