系统集成项目管理工程师考试(中级)冲刺.docx

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1、1.监理内容：四控：工程质量控制；工程进度控制；工程投资控制；工程变更控制；三管：工程合同管理；工程信息管理；工程安全管理；一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系；立项管理（第五章）(1)立项管理的内容（步骤或过程）1）需求分析：确定待开发的信息系统应该“做什么”。2）项目建议书：是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，内容包括项目必要性、项目市场预测、产品方案或服务的市场预测、项目建设的必须条件3）项目可行性研究报告：一般应包括投资必要性、技术可行性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策。(2)建设

2、方项目的立项1）立项申请书的编写、申报和审批2）项目的可行性研究1.初步可行性研究：在项目意向确定之后，对项目的初步估计。2.详细可行性研究：包括经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法。3.项目论证：对拟实施项目技术上的先进性、适用性、经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析。4.项目评估：项目评估是指项目在可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）对项目进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。n项目评估法和全局评估法n总量评估法和增量评估法n费用效益分析法n成本效用分析法n多

3、目标系统分析法5.项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准(3)承建方项目的立项：1)项目识别：是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。2)项目论证：n承建方技术可行性分析n承建方人力资源及其它资源配置能力可行性分析n项目财务可行性分析n项目风险分析n对可能的其他投标者的相关情况分析项目整体管理(第六章)(1)项目启动（制定项目章程）：以书面、正式的形式肯定项目的成立与存在，同时以书面的形式为项目经理授权。合同；组织过程资产；项目章程：包括1）项目干系人的需求2）项目需满足的业务要求或产品要求3）项目目的或立项理由4）委

4、派的项目经理及其权限级别5）概要的里程碑进度计划6）项目干系人影响7）职能组织及其参与8）组织的、环境的、和外部的假设9）组织的、环境的、和外部的约束10）论证项目业务方案包括投资回报率11）概要预算F工作说明书（SOW）是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。(2)编制项目范围说明书（初步）：明确项目及其相关产品和服务的特性和边界，以及范围控制和验收的方法(3)制定项目管理计划：定义、准备、集成和协调所有分计划，明确了如何执行、监督和控制以及如何收尾项目(7)项目收尾：结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。管理收尾：1)确

5、认满足干系人需求；2)确认满足项目的完成标准；3)项目产品或者服务的移交；4)记录归档项目各阶段记录、经验教训总结。合同收尾：包括产品验证和合同管理的收尾。项目范围管理(第七章)范围包括：产品范围和项目范围；项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS、以及WBS字典作为衡量标准；产品范围是否完成以产品要求作为衡量标准。(1)编制范围管理计划：用于描述如何定义项目范围、如何制定详细的项目范围说明书、如何定义和编制工作分解结构，以及如何验证和控制范围。(2)范围定义：详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。项目范围

6、说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共同理解。详细的项目范围说明书包括：1）项目目标2）产品范围描述3）项目可交付成果4）项目边界5）产品验收标准6）项目约束条件7）项目假定项目边界：定义了哪些事项属于项目，哪些事项不属于项目的范围。约束：对项目团队的选择会造成限制，当一个项目按合同执行时，合同条款通常是约束条件。假定：描述特定的与项目范围相关的假设，以及这些假设不成立时对项目的潜在影响。(3)创建工作分解结构：WBS的表示形式主要有：分级的树形结构（结构性强，不易修改，适用于中小型项目）；列表形式（分类多，直观性差，常用在一些大的

7、、复杂的项目中）。一般来说，早期的，或复杂的，或大规模的项目，其WBS的分解颗粒要大一些，粗一些。滚动波式计划：近期的工作计划得详细一些，远期的工作计划得相对粗一些。范围基准：项目范围说明书、WBS、WBS字典作为项目的范围基准。(4)范围确认：范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目交付物的过程。项目范围确认应该贯穿项目的始终。F范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然也可以并行进行。(5)范围控制：监控项目状态（工作范围状态和产品范围状态）的

8、过程，也是控制变更的过程。不受控制的变更被称为“范围蔓延”。第8章项目进度管理(1)活动定义：把完成项目的所有活动找出来。F把WBS最底层的工作包分解