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《人力资源咨询与服务业的现状分析及发展展望》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、2004年10月人口与经济POPULATION&ECONOMICS增刊5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve人力资源咨询与服务业的现状分析及发
2、展展望袁利晖5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve 随着市场竞争的加剧,如何打造独特的人力资源管理体系和构造企业内部灵活高效的业务流程已成为企业
3、决策层日益关注的话题。与此同时,传统的人事管理也日渐被现代的人力资源管理所取代,原本由企业负责的人事事务性工作也逐渐被社会各类人事代理和中介机构接管,这是企业发展的内在需求,也是人力资源工作市场化分工的必然趋势。改革开放初期,为了适应国有企业的人事制度改革,由国家人事部和劳动部以及各地方的劳动就业机构,成立了具有政府背景的劳动人事代理中心和中介组织,主要解决下岗分流人员和部分流动人员的人事档案的保管,出据各类人事证明,其特征主要是公益性质,所以早期的人事代理工作存在着明显的行政工作色彩。绝大多数的人事代理机构是事业单位,不以赢利为目的,服务内容和
4、项目比较单一。随着市场经济的快速发展,原来由政府统一管理的人才市场也逐渐放开,允许其他具有相应资格的合法企业参与到人事代理行业中来。随着参与的企业逐渐增多,人事代理工作也出现了前所未有的新局面,原本充满行政色彩的人事代理工作,逐渐转变成为以市场需求为导向、以企业需求为目的的现代化人力资源咨询与服务模式,该服务强调的是咨询与服务,注重服务的多元化和专业化,以客户的满意为其追求的目标,其运做摆脱了行政束缚,向市场化、正规化迈进。一、现代人力资源咨询服务业的市场需求与概况(一)市场需求分析(1)企业为了适应巨大的社会变化,在市场上求生存、谋发展,必然要
5、集中优势兵力投・124・5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve入到产品研发、市场扩充等经营活动中,而企业内部的许多事务性的工作必然会消耗企业工作
6、人员的大量时间与精力,急需专业化、职业化的社会组织提供优质的服务;(2)中国加入WTO以来,许多外商投资企业来华投资办厂,但由于外商投资企业对中国劳动法律法规不甚了解,需要由专业的劳动人事顾问提供专业化的劳动法律咨询服务,并负责承办各类与劳动用工相关的事务性工作;(3)中国正处于经济快速发展时期和产业结构调整时期,有许多个体或民营企业在不断成立和发展,民营企业家由于自身知识结构的原因,对于现代企业管理和人力资源管理不甚了解,或未引起重视,结果导致企业内部管理混乱,甚至出现大量的劳资纠纷,严重影响企业的正常生产与经营活动,需要由专业的人力资源咨询与
7、服务机构根据企业情况提出解决办法,帮助企业领导理顺管理脉络,调整劳资关系,鼓励员工士气。由此可见,随着中国劳动法律的不断健全和劳动监察力度的不断强化,企业和员工的法律意识都在逐渐加强。企业强化内部管理,合理合法使用劳动力,已成为企业做好内部管理的首要条件。同时,提高企业员工的素质,提升员工的劳动技能水平,也是企业增强整体竞争力的必要条件。在企业急需合适人员填补空缺或是企业急需招聘具有丰富经验的高层管理人员时,现代人力资源咨询服务业就可发挥其特有的专业水平为企业排忧解难,成为企业的好帮手、好参谋。(二)目前人力资源咨询服务业的概况需求决定供给。面临
8、着巨大而复杂的企业需求,国内现有众多的从事人力资源咨询、服5.1-9,,services,andmakethecitymoreattra
