国有商业银行人才流失危机原因与对策思考

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1、国有商业银行人才流失危机原因与对策思考  --声明:()原创文章!对于其他网站的抄袭行为我们将联合作者追究其法律责任!--  面对日益激烈的市场竞争,是否拥有高素质的人力资源队伍,是企业立于不败之地的至关重要的因素。注重人力资源的开发利用,成为促进企业经济发展的战略性任务。进入21世纪,特别是加入WTO以来,如何进行有效的人力资源管理,成了摆在国有商业银行面前的重大课题。  一、国有商业银行人力资源现状  改革开放以来,国有商业银行在人力资本投资方面下了很大的功夫,也取得了可喜的成绩。但由于缺乏对人力资源系统、深入的

2、研究,采取粗放、放任自流的管理方式,使得人力资本不足,形成恶性循环。  人力资本流失严重。进入20世纪90年代后,不同性质、不同地区的人才流动十分频繁,拥有真才实学的各类人才成了“抢手货”、“香饽饽”。在金融系统,外资银行、民营股份制银行纷纷采取高薪酬、高福利和出国培训考察、期权激励等特殊奖励,吸引国有商业银行的行长、高级客户经理和业务骨干。面对家门口动辄数十万元的年薪和不菲的合法股份,试图依靠行政手段干预人才流动的传统做法立即失效,导致人才的大量流失,国有商业银行成了外资银行和股份制银行的“培训基地”。资料显示,近

3、几年四大国有商业银行人才流失4.13万人,其中中行4000多人辞职;工行从1998年到XX年流失的高层次人才占人员总数的13%,其中高学历占33%,技术型占33%,高级管理人才占34%;人总行1999——XX年离开的60多人,基本上都是硕士、博士。不少分支机构,由于人才流失带走了不少高价值客户资源,对业务发展造成了严重的影响。  “人满为患”与“人才奇缺”并存。由于计划经济不计成本的吸纳人力,不管生产对劳动力的实际需求,加之市场竞争的日益深化,使得银行人满为患,“冗员”太多。以农行某二级分行为例,XX年全员高中及以下

4、学历的达到76.7%,具有中级以上技术职称的只有6.9%。为减轻人员方面的压力,不少银行采取内部退养、提前退休乃至“买断工龄”的方式分流人员。由于谁下谁不下不好做工作,只好采取“一刀切”的办法,却往往在裁掉“冗员”的同时,把一些骨干也切掉了。如某支行XX年实行“提前退休”的政策,共有35人符合条件办理了手续,占员工总数的43.7%,其中年龄在40周岁以下的有22人,中层以上干部10人,给整个支行的工作带来了极大困难,新来的行长找几个干部都花费了不少的精力,今年大半年基本上是在调整人员中度过的。  而另一方面,由于国有

5、商业银行的用人机制、分配制度、人力资源管理模式在政策、理念、体制、机制等方面,都与市场经济和WTO的要求相距甚远,许多刚刚毕业的高素质人才又难以吸收进来。对现有员工的开发和利用方面,没有一整套的办法措施,造成部分人才学非所用,难尽其才,员工的积极性和创造性受到抑制,其聪明才智长期闲置和浪费。  二、国有商业银行人才流失的成因分析  面对人才漏沙般的流失,不少商业银行也并非没有考虑到这个关系到自身兴衰存亡的问题。但面对国有商业银行的体制性障碍,许多的银行行长大都感到束手无策。  我国国有商业银行尚未实现真正的现代企业制

6、度。具有悠久历史的外资银行和成熟的现代企业制度的民营商业银行,产权明晰,责权明确,是追求“利润最大化”的真正的企业法人。这样的机构定位,从一开始就把银行“将本求利”的存在目的明确化,从而在源头上保证了用人方面的成本核算体制。反观我国国有商业银行,所有者缺位问题没有解决,政银关系没有理顺,产权不清,国有商业银行还不是真正的商业银行。制度安排当然影响银行的人事政策,国有商业银行人才流失的问题就是这样不可避免的出现了。  人力资本投资不足。国外的企业十分注重教育培训工作,在费用方面也舍得花大本钱。在IBM,每年用于培训的费

7、用是其营业额的2%,大概是全世界投入最大的;而大通曼哈顿银行,每年的培训经费也在5000万美元以上,据称也是银行业投资最大的。而我国国有商业银行对人力资本投资认识不足,对人才的使用上往往“竭泽而渔”,忽视人才应有的“充电”机会。银行方面在教育培训方面的投资数额,尚未有见诸报道,我们也不敢妄加猜测,但下面的数据或许可以说明一些问题。据南京大学赵曙明教授的调查,我国30%以上的国有企业中只是象征性地拨一点教育培训费,年人均在10——30元之间,而20世纪80年代末的美国各大公司培训费总和就达到1800亿美元,到XX年又翻

8、了一番。在我国,不少国有商业银行科技发展日新月异,但人才的知识却迅速老化,智力储备很快枯竭,造成后继乏人、后劲不足的困境。  “论资排辈”的呆板的用人制度。用人是人力资源管理的一个最主要环节。在国有商业银行选人用人时,依然保有旧体制下的暗箱操作、论资排辈、能上不能下等积弊,往往按照工作年限、职务等指标去考核人、提升人。这样一来,对于那些刚入行不

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