经典品牌推广案例浅谈沃尔玛营销法则

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1、经典品牌推广案例浅谈沃尔玛营销法则如何打造成功品牌，如何发展品牌，成为众多企业关心和关注的问题，企业的发展最重要的是品牌，当今时代就是一个品牌论成败的时代，企业不得不多花心思在品牌的打造方面，或许通过对大企业品牌推广案例的分析，也许能让企业在品牌推广方面遇到启发，品牌推广案例是前人至少尝试过，可以帮助企业少走很多弯路，在这方面，品牌联播（a.br8.com）是国内知名的品牌营销机构，帮助企业实现品牌价值的提升，实现营销价值的最大化。品牌联播拥有百人策划优势，千人服务团队，多项标准化管理体系，同时拥有多年丰富策划、咨询、战略、管理、营销经验的项目顾问团，包括国际化4A，超十年市场经验的资深

2、精英人士等，承担着公司的战略布局与迅速发展的重任。公司在广州核心商业区，珠江新城设置运营中心，在北京、浙江杭州、江苏徐州拥有专业策划、编辑、营销、传播执行团队；我们中国的合作伙伴机构覆盖北京、上海、广州、深圳、武汉、南京等地区；我们国际化合作伙伴分布在纽约、香港、台湾以及新加坡等。除了中文领域营销传播外，我们亦可根据企业发展与需求把品牌推广信息策划成英文、俄文、日文、法文等多国文字类型进行全球化传播。　　沃尔玛自1996年进入中国，本来“十年磨一剑”应该能够利剑出鞘，然而历经几多艰辛曲折，却不尽人意，如今仍处于亏损状态。沃尔玛成败如何？这无论对于在华的外企还是本土的企业无疑都是一个深刻的

3、案例。　　1996年，当沃尔玛在深圳罗湖区洪湖路的第一家购物广场开业时，这家巨无霸公司曾经雄心勃勃地希望在中国创造1000亿美元的销售奇迹，业界也惊呼，最强劲的超级对手来了。然而，近十年来，在美国式的沃尔玛经验和强大的中国消费文化博弈中，实现这个新兴市场的目标正变得异常艰难。　　尤其是这两年，本来新兴中产阶级日益崛起的中国市场容量有增无减，然而，这家被国内同行视为巨无霸的跨国公司却没有搭上这班“快车”，不景气的迹象正越来越明显。中国连锁经营协会公布的《2004年中国连锁百强企业》中，沃尔玛（中国）以76.3亿元人民币的销售额位列第20位，与2003年相比下滑3位，老对手家乐福销售额却高达

4、162.4亿元人民币。与在我国的平庸表现形成鲜明对照的是，前不久美国《财富》杂志公布的2005年度全球财富500强排名中，沃尔玛以2004年度营收2881.89亿美元，蝉联榜首。很明显，沃尔玛在我国的表现与其在全球市场的霸主地位严重不符。　　即便如此，我们也应该看到,由于各种原因在此前第一轮的竞争中沃尔玛并没有完全放开手脚，而是在进行一个一个摸索和磨合的过程，同时在耐心地等待中国政策的松动。最为典型的是沃尔玛在中国的扩张，一直保持着少有的谨慎。一方面它耐心等待中国政策的松动，另一方面，它不愿贸然开拓陌生市场的风险，中国毕竟是一个陌生的国家，它要做的是：在深圳先行试验，然后再将触角伸至辽阔

5、的腹地。但反观近年来进入我国市场的外资零售企业，经过一段时间的本土化建设后，大都由磨合期进入大规模扩张阶段，沃尔玛是否也太保守了一点，或许说是什么阻止了它的脚步？沃尔玛成败几何？　　成功之道一：天天平价，薄利多销　　沃尔玛能够风行世界，其首推无疑是“天天平价”的承诺，这承诺决非一句口号或一番空谈，而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式，硬是始终如一地做到了。首先，沃尔玛采购上不搞回扣，不需要供应商提供广告服务，也不需要送货（这一切沃尔玛都会自己打理），但必须得到进货最低价。其次，沃尔玛严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范，“一分钱掰成两半花”，从而“比竞争对手更节约开支”

6、。最不同凡响的是沃尔玛“为顾客节省每一分钱”的低价经营观念，它使众多的平民消费者以对价格的极度敏感而忠诚于沃尔玛。沃尔玛的薄利多销，有数字为证：1970年，它的营业收入为3100万美元，利润120万；1980年，它的营业收入为1248亿美元；1990年，它的营业收入为258亿美元，利润10亿；2003年，它的营业收入为2590亿美元，利润905亿。业内专家评价说，和所有的买卖比起来，沃尔玛的确是微利经营。但就是这个既不经营赚钱快的汽车、石油，更不生产获利丰厚的飞机、大炮的零售企业，却在不到半个世纪的风风雨雨中，打遍天下无敌手，独领风骚赚大钱。在中国市场，天天平价也成了其成功之道。　　成功

7、之道二：顾客第一，微笑服务　　关于沃尔玛“顾客服务”的原则有两条规定：第一，顾客永远是对的；第二，如果对此有疑义，请参照第一条执行。“让顾客满意”是沃尔玛公司的重要目标，“顾客满意是保证未来成功与成长的看好投资”。沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺也不是漂亮的口号。这种毫不犹豫的诚信与规矩，确保了每个顾客都无后顾之忧，这怎能不让人对沃尔玛产生偏爱和忠诚之心呢？　　为了吸引顾客，沃尔玛有一个非常有名的“三米微笑”原则