电大信息管理概论】

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1、填空1.信息管理理论最主要的理论学科主要包括信息科学、管理科学、传播科学。2.从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是图书馆领域、工商企业管理领域和政府行政管理领域三个领域。3.从知识的过程来看，它包括知识的生产、共享、应用、创新四大过程4.信息的类型划分：按照主体的认识层次划分，可分为：语法信息、语义信息、语用信息。按照信息产生的先后和加工深度划分，可分为：零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。按照主体的观察过程来分，信息可以分为_实在信息__、先验信息和实得信息。5.信息资源的功能主要表现在四个方面：1）经济功能2）管理与协调功能3）选择与

2、决策功能4）研究与开发功能。6管理学发展的五阶段科学管理阶段、行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段、以战略为主的企业组织理论发展阶段、全球化及知识经济时代的组织管理理论、企业再造理论与企业文化管理理论7.一个完整的硬件系统从逻辑角度而言，由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成。30.信息组织的活动中信息的外在特征和内容特征是两个基础概念8.信息组织的过程包括：信息采集、信息描述、信息揭示、信息存储、信息分析、信息服务9.计算机网络的划分最通用的方法是按网络的地理范围来划分，计算机网络可分为局域网、_广域网__和城域网。10.从信息服务的发展历史及服务的内容角

3、度来划分，信息服务可以分为：文献提供服务、（ 报道服务）、（信息检索服务）、（咨询服务）、（网络信息服务）五种类型。11.Internet上最为通用的组织方法有主题树方式、文件组织方式、数据库组织方式、 网络信息指引库、超媒体组织方式。12.按组织方式分类，搜索引擎可分为  目录式  搜索引擎、索引式搜索引擎、元搜索引擎。13.信息系统按照功能和解决主要问题的不同，可以分为电子数据处理系统（EDPS）、管理信息系统（MIS）、办公自动化系统（OAS）、决策支持系统（DSS）、  企业资源规划（ERP）   、电子商务（EC）等。14信息资源的采集方法主要有 采购法、交换法、

4、调查法、网络法。104.信息揭示中主题标引有三种方法：。抽词标引、分类标引、赋词标引15.信息检索语言主要按其构成原理分为分类法，主题法，代码法。16在传统印刷型媒体阶段，经常采用分类组织与主题组织两种方法，为了高效组织信息，还有字顺组织法、时空组织法等。新型的信息组织方法有超媒体组织方法、主题树方法、数据库方法、自由文本方法、文件方法等。17.信息政策与法规讲述了信息管理的人文手段，介绍了信息政策，信息法、和信息道德名词1.现代信息管理：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它

5、的价值，并带来效益。2.知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。3、信息：本体论层次的信息指的是事物的运动状态和（状态改变的）方式。具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式。认识论层次的信息指的是认识主体所感知或所描述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态极其变化方式的形式、含义和效用。4、信息资源：广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，。客观存

6、在的包括信息劳动的对象，信息劳动的设备，信息劳动的技术信息。5.信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。6.信息服务：是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动。包括信息产品的开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。7.元数据：是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以揭示各类电子文献的内容和其他特征以方便检

7、索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。8元搜索引擎：又称集合式搜索引擎，它将多个搜索引擎集成在一起，并提供一个统一的检索界面，这样省去了用户记忆多个搜索引擎的不便，是用户的检索要求能同时通过多个搜索引擎来实现，从而获得全面的检索效果。9、词加权检索:对检索提问中的每一个检索词给定一个数值表示其重要程度，即权，在检索中，先查找这些检索词在记录中是否存在，对存在的检索词计算他们的权值总和。只有当这个总和达到或超过预先给定的值时，该记录才算命中。10、定题信息服务：又称为定题信息提供服务，是一种定期地从