现代企业管理试卷和答案

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1、姓名　　　　　　　　　　　　班级　　　　　　　　　　　得分江苏省无锡立信职教中心校2009—2010学年第二学期《现代企业管理》期末试卷（A）命题：王岑郁审核：吴映洁校对：华湘虹考试时间：100分钟　　满分:100分　　使用班级：联大会计07级、联大日语06级一、单项选择题（每小题1分，共15分）1.股份有限公司的监督机构是（）A．股东大会；B.董事会；C.监事会；D.总经理2.企业系统中包含着四个组成部分，即四大流程：企业的产品流程，企业的价值流程，企业的人事流程以及（）A.市场流程；B.关系流程；C.技术流程；D.信息流程3

2、.企业经营目标的主要内容有：贡献的目标、市场的目标、发展的目标和（）A.利益目标；B.价值目标；C.社会目标；D.产品目标4.从企业资产所有者形式来看，企业制度可以分为个人业主制、公司制与（）A.两合制；B.合伙制；C.有限责任制；D.无限责任制5.企业的物资消耗包括工艺性消耗、非工艺消耗和（）A.产品的有效消耗；B.产品的运输消耗；C.产品的生产消耗；D.产品的库存消耗6.企业经营成果诊断的常用方法包括实数法、比率法和（）A,结构分析法；B.专家意见法；C.趋势分析法；D.图表法7.选择价值工程对象的方法有经验分析法、百分比分

3、析法和（）A.ABC分析法；B.功能分析法；C.图表法；D.回归分析法8.下列不是新产品必须具备的条件是（）A.具有先进性、实用性；B.在产品性能上有所改善；C.在产品结构上有所改善；D.必须经过ISO国际认证9.跨国公司的具体组织，包括设在母国的母公司、设在东道国的子公司、分公司和（）A.合资公司；B.独资公司；C.合伙公司；D.保税地公司10.经营决策的定性方法有领导决策法、专家决策法、方案提前分析法和（）A.职工意见法；B.民主决策法；C.头脑风暴法D.决策树法11.市场调查收集资料的方法有：询问法、观察法和（）A.访谈法

4、；B.问卷法;C.实验法;D.行为记录法12.影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和（）A.政治因素；B.文化因素；C.环境因素；D.产业因素13.下列不属于企业的制造成本的项目是（）A.直接材料；B.直接工资；C.制造费用；D.财务费用14.企业的下列支出不得计入成本费用的是（）A.职工福利费；B.购入无形资产的支出；C.销售费用；D.生产人员的工资15.企业目标市场选择的策略有成本策略、差异性市场策略和（）A.价格策略；B.同质性市场策略；C.梯度性市场策略；D.密集性市场策略二、判断题（每小题1分，共10分）1.

5、有限责任公司的股东人数有最高限制。（）2.全面调查是一种一次性的普查。（）3.成本管理的主体是企业的财务会计人员。（）4.技术创新就是发明。（）5.乐观法又称小中取大法。（）6.人力资源是企业最重要最宝贵的资源。（）7.成本责任是负有成本责任的管理者的个人责任而不是集体的共同责任。（）8.保险储备定额是指在前后两批物资运达的间隔期中，为保证生产正常进行所必需的物资储备数量标准。（）9.企业环境是企业文化形成的决定性影响因素。（）10.跨国经营就是企业的涉外经营活动。（）三、名词解释（每小题3分，共15分）1.人力资源2.5S活动

6、3.生产计划4.TQM5.差别化战略四、简答题（每小题6分，共30分）1.简述大规模定制的类型。2、简述人力资源管理的特点。3、质量认证制度的基本要素和类型有哪些？4、什么是PDCA循环？它有哪些特点？5、简述企业战略管理的基本过程。第4页共4页五、案例分析（共30分，第一题10分，第二题20分）1.俄亥俄州牛排包装公司    在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装

7、公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的人厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本。2、“老牌”企业的竞争海清啤酒成功的

8、在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60%以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不